Con el incremento de la ciberdelincuencia y la suplantación de identidad, es importante tener en cuenta algunas recomendaciones que brinda la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (MINJUSDH).
Se han registrado casos en que utilizando Inteligencia Artificial (IA) se puede clonar la voz. Los estafadores solo necesitan capturar unos segundos de audio de la persona, que pueden obtener de un video de Facebook, Instagram, TikTok o cualquier red social. A través de plataformas gratuitas generan frases, que luego son usadas para llamar a familiares o amigos para pedir rescate por falsos secuestros o exigir dinero por supuestos accidentes, emergencias o detenciones policiales.
La ANPD recomienda a la ciudadanía usar las opciones de privacidad que las plataformas digitales brindan y no compartir información personal, videos, audios en modo público. Así como, no contestar llamadas de números desconocidos, ya que pueden grabar su voz.
Es importante no compartir datos como el número de teléfono, celular, ubicación, evitar llenar formularios sospechosos con información personal, no responder correos dudosos, rechazar contactos desconocidos en redes sociales y siempre usar contraseñas seguras.
La ANDP precisó que la voz es un dato personal que debe ser protegido y, a la vez, verificar con quién se comparte la información personal. Los ciudadanos que requieran información sobre cómo proteger los datos personales, pueden escribir al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y solicitar orientación.
Otra opción de verificación es exigir vídeollamada y realizar preguntas sobre datos que difícilmente puedan ser contestados por los delincuentes.
