Piden mayor presupuesto para potenciar acciones de protección del consumidor
Nuevo director de INDECOPI asume rol de principal autoridad en consumo.
Herbert Tassano Velaochaga, presidente del Consejo Directivo del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI), anunció una serie de medidas para modernizar y afianzar la institución como principal autoridad en materia de consumo.
Lo hizo durante su presentación en la sesión, del martes 4, de la Comisión de Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los Servicios Públicos que preside el legislador Jaime Delgado Zegarra (NGP). Tassano informó que la demanda de los servicios brindados por esta entidad se incrementó a un ritmo mayor que el crecimiento de la economía nacional. Mientras el PBI real del país en el quinquenio 2006 – 2011 creció en un 39 %, el número de asesorías a consumidores se incrementó en 82%. Por ello se prevé que la demanda por servicios de INDECOPI para el quinquenio 2011 – 2016 llegará a más de 400 mil asesorías, 32 mil reclamos y 22 mil denuncias. Tassano sostuvo su firme decisión de fortalecer INDECOPI hasta convertirla, en la práctica, como la primera autoridad en el tema de consumo. Para ello informó que implementará el Sistema Nacional Integrado de Protección al Consumidor (SIPROCON), programa que permitirá contar con un banco de datos de las relaciones de consumo a nivel nacional, regional y local, así como la puesta en marcha del programa “INDECOPI en tu ciudad”, con módulos de atención y orientación al ciudadano ubicados en los lugares más alejados del país.
Jaime Delgado solicitó al titular de INDECOPI optimizar el ordenamiento y vigilancia del mercado. El ciudadano asume que hay autoridad que ha vigilado las condiciones de los productos que consume. Lamentablemente el sistema hasta ahora solo se redujo a ser una ventanilla de reclamos, dijo.
El congresista Agustín Molina Martínez (NGP) solicitó a la autoridad que intervenga en defensa de los agricultores del Cusco a los que se les vende pesticidas e insecticidas de circulación prohibida, perjudicando finalmente a los consumidores de alimentos producidos con estos productos.
De igual modo, el legislador Antonio Medina Ortiz (GPF) reclamó la presencia y acción de INDECOPI en la región Huancavelica donde hay plena voluntad de los alcaldes para realizar trabajo coordinado en bien de los consumidores, dijo.
El legislador Víctor Crisólogo Espejo (AP) pidió medidas concretas para reducir la asimetría informativa en la sierra del país, ya que en estas zonas hay una falta de conocimiento de las atribuciones de INDECOPI y, por ende, desprotección de los usuarios, dijo.
En otro momento de la sesión se informó que la Comisión de Defensa del Consumidor descentralizará sus actividades y el 22 de noviembre sesionará en la región Cusco donde se abordará temas referentes al aeropuerto de Chincheros, OSITRAN y el funcionamiento del tren, entre otros.
