Usuarios que compraron pasajes con anticipacion podrían quedarse en el aire
ASPEC propone que líneas aéreas cuenten con una carta fianza antes de operar en el país, a fin de proteger a los usuarios ante este tipo de acontecimientos
“Esta situación, que ya está ocasionando inconvenientes a los usuarios, podría agravarse en tanto no exista un comunicado oficial de la aerolínea, en tal sentido, pedimos a las autoridades que vean este asunto cuanto antes, no podemos seguir maltratando a los pasajeros de esta manera y menos actuar con tanta informalidad en este servicio que es vital para el país”, señaló Jaime Delgado, presidente de ASPEC, quien indicó que “ Es una actitud muy irresponsable que una empresa no brinde la información necesaria y mantenga en incertidumbre a personas que ya han contratado sus servicios”
Una de las quejas recibidas por ASPEC es la de Maritza Zeballos, usuaria que compró un pasaje Lima–Buenos Aires hace quince días, y solamente ha podido comunicarse telefónicamente con dicha empresa y las respuestas la han dejado fría, pues según refiere “la única información que tenemos es cuando llamamos a una línea 0800 y nos contestan desde Brasil indicando que no nos preocupemos, que seremos operados por Taca o por Lan, pero no nos han dado ningún documento que pruebe lo que me han dicho, ni tampoco si tendremos que pagar más” .
La misma pasajera señaló indignada que “no nos informaron que dejarían de operar cuando nos vendieron los pasajes a inicios de junio y de un momento a otro nos damos con esta sorpresa”.
ASPEC propone que para evitar estos inconvenientes, y que eventualmente los pasajeros que queden varados y sin recuperar el valor de sus pasajes, el gobierno establezca como un requisito para las líneas aéreas una carta fianza que cubra los perjuicios ante una suspensión de operaciones.
Delgado recordó que no es la primera vez que esto ocurre en nuestro país, ya son varias las compañías que se retiraron del mercado sin solucionar el problema de los pasajeros que compraron boletos. Esperamos que esta no sea otro de estos casos.
21 comentarios
Otro golazo de LAN «CHILE» 😛
Mal ejemplo!!!
POR QUÉ LOS BRASILEÑOS ABUSAN ASÍ?
PORQUE VEN QUE LOS DELINCUENTES DE LAN ABUSAN, ROBAN, DISCRIMAN Y MONOPOILIZAN EL MERCADO AÉREO A SU REGALADO GUSTO :woohoo:
QUIÉN SE LOS PERMITE?
OTROS RATEROS QUE DESDE GARCIA LOS LLAMAN HERMANOS!!!!
VIERAN USTEDES LAS FOTOS DE ESE CHANCHO LOCO CORTANDO LAS CINTAS DEL LANZAMIENTO DE 2 NUEVOS AIRBUS DE LAN RATERO, EL MAYOR CARTEL DE DROGA QUE VIA LAP ENTRA Y SALE DEL PERÚ A TODAS PARTES :woohoo:
PERO SEPAN, YA SE CAYÓ EL AIRBUS FRANCES Y PRONTO SE DESGRACIARÁ UNO DE LAN Y ASI EMPEZARÁ LA RUINA DE ESTA AEROLINEA DE RATEROS CHILENO Y NARCOTRAFICANTES Y SU MENTOR EL CHANCHO LOCO!!!
QUE SABEN LOS MONOS DE AVIONES..?
JAJAJA 😀 😀
QUE RIDICULA MARIELA .. 😀 😀
QUE APUESTO QUE A MARIELA NUNCA HA VIAJADO EN AVION JAJAJA 😀 😀
MARIELA LE GUSTA EL BURRO…
OSEA VIAJAR EN BURRO…JAJAJA 😀
YA MONA ESCLAVA MARIELA ,VETE A TRABAJAR EN FALABELLA O CENCOSUD… 😀 😀
ADIOS MONA RESENTIDA..
Caca chilena
LOS INVERSIONISTAS CHILENOS EN EL PERU SE JUNTAN CON OTROS DELINCUENTES COMO ELLOS Y VIA COIMA, ROBO Y ESTAFA DICEN QUE SON UN BUEN «MODELITO» :woohoo:
MIREN LA PORQUERIA DE LUCHETTI Y LAS COIMAS CON EL CHINO, VEAN SUS TIENDAS COMERCIALES QUE VENDEN BASURA Y ROBAN CON LOS SOBREPRECIOS, INTERESES ETC Y LAN LINEA INTERNACIONAL DEL NARCOTRAFICO DEL HOMOSEXUAL Y TRANSTORNADO PIÑERA :woohoo:
PERO LA MALDICION PRONOSTICADA POR CIENTIFICOS Y DIFUNDIDA POR LA NATIONAL GEOGRAPHIC PRONTO SERÁ REALIDAD 👿
CHILE PAIS RATA Y DELINCUENTE, CON HOMBRECILLOS RATEROS Y AMARGADOS, QUE RINDEN CULTO AL DELITO Y LA MUERTE SERÁ ARRASADO POR LA FURIA DE LA NATURALEZA 😯 👿
MALDITOS CHILENOS,PRTO VERÁN LA CAIDA DE UN AVIÓN DE LAN, JA JA 👿 CUIDENSE RATAS, IGUAL QUE EL MALDITO DUEÑO DE LOS METRO Y WONG, CON SU ELEFANTE BLANCO DE LA COSTANERA Y SU INVERSION DE 500 MILLONES QUE ESTA HACIENDO AGUA 👿
RATAS QUE YA LES GOLPEA EL DESEMPLEO 😛 AL FINAL USTEDES NO SON MAS QUE UNAS MIERDITAS RATERAS OBEDIENTES Y SERVILES DE CAPITALES JUDÍOS Y NAZIS 👿
MONA TONTITA
JAJAJA 😀 MONA INCULTA Y ACEFALA…
SIN LAS INVERSIONES CHILENAS Y OTRAS EXTRANJERAS EL PERRU ESTARIA EN LA EDAD DE LOS INCAS … 😀 😀 😀
OSEA, VIVIENDO EN CHOZITAS ,TRANSPORTANDOSE EN AUQUENIDOS Y VISTIENDOSE CON PLUMAS 😀 😀 😀
PERO PARECE QUE ESO NO TE IMPORTA TONTITA Y PREFIERES TU ESTADO NATURAL ….
SI ES ASI MONITA VETE A LA SELVA DE DONDE TUS AMOS CHILENOS TE HAN SACADO VESTIDO Y ALIMENTADO 😀 😀 😀
Ja esta mona quiere que se caiga un Lan Perú? eres una mata Cholos?, monita esos a los que tu llamas «Pajaros metalicos voladores» se llaman aviones y cuesta que se caigan, y yo le recomiendo a Lan Perú llevar mecánicos Chilenos para mantener sus aviones del Perú, ya que los mecanicos Peruanos en vez de echar combustible, le darán comida para pajaros metálicos jajajaja 😀
Proteccion al consumidor
Buenas tardes ante todo creo que deberian ser mas serios con sus comentarios, las inversiones de cualquier pais son buenas pero siempre y cuando el estado peruano haga cumplir las leyes y evitar el monopolio de lan aqui en Peru, se debe evaluar a las empresas que ingresen al mercado para que no sucedan estos problemas, e informar mediante web u otros la situacion real y actual de dichas empresas
Proteccion!
Buenas Noches, mire con respecto a lo indicado por la señora Maritza Zeballos, es cierto hasta cierto punto! debido a que Gol cerro intepestivamente sus operaciones en Lima, no quiere decir que dejara varados a sus pasajeros, la proteccion esta siendo efectiva con todos los pasajeros que tienen un compromiso con la compañia, esta proteccion se da con las aerolineas Aerolineas Argentinas, Lan, Taca y Tam; la informacion que le brindaron a la pasajera via telefonicamente con respecto a la proteccion de su vuelo es cierta y es cumplida hasta la fecha; de que tenga que pagar alguna diferencia tarifaria con respecto al Tkt no se dara, ya que Gol esta asumiendo al 100% ese tema, para que los pasajeros no tengan ningun tipo de problemas y viajen en la fecha indicada, bueno sinceramente Gol pierde un gran Punto que es Lima y sus ciudades, en fin, solo les aseguro que Gol cumplira con sus pasajeros hasta el final.
no envian informacion
Hola
Quiero hacer un comentario al respecto,,, tengo un pasaje comprado para diciembre, lo compre en febrero, destino lima santiago lima, en marzo llegue a santiago y espero volver en dic…
hace una semana gol me envio un correo con un subjet de confirmacion de compra ( cuando la compra la efectue hace varios meses ) y al final en letras pequeñas lo siguiente;
***ATENCIÓN*** Gol Aerolíneas le informa que a partir del 17/06/2009 no manejará más los vuelos con destino final a Lima (Peru). Para más informaciones, contactenos por médio de la Atención on-line disponible en nuestra página principal en internet ( http://www.voegol.com.br ) . Atentamente, Gol Líneas Aéreas.
sencillamente creo que debieron brindar un comunicado oficial con anticipacion manifestando la solucion que darian al cierre de sus operaciones,,,, ( 1ra falta)
si gol esta realizando algun convenio con lan o taca, o con la otra empresa que ellos tienen para cumplir con sus contratos, no lo ha manifestado a sus clientes (2da falta)
he intentado comunicarme muchas veces, via on line no carga esa opcion ( precisamente) y por correo no he obtenido respuesta,,,, (3 ra falta)
ojala las empresa pudieran brindar un mejor servicio…
patricia lynch
SI NO FUERA POS LOS PERUANOS CIVILIZADORES DE CHILEMIERDA Y LAS INVERSIONES EXTRANGERAS LOS POTOS ROTOS SEGUIRIAN ANDANDO EN TAPARABOS,COMIENDO CARNE CRUDA ,RECOLECTANDO FRUTOS Y PRACTICANDO EL INCESTO COMO RUTINA DIARIA 😛 YA LO DIJO DARWIN EN SU VIAJE POR CHILEKAKA……..»LA RAZA CHILENA UNA ABERRACION DE LA NATURALEZA» 😀 😀
POTO ROTO CHILINDIO
DIFICIL QUE LLAMEN CHILINDIOS PARA REPARAR O CONSTRUIR ALGO, SABES XQ? SE NECESITA INTELIGENCIA Y CREATIVIDAD ALGO QUE LOS POTOS ROTOS NO TIENEN ! 😛
FUERA POR EL MERCADO PERUANO
LOS POTOS ROTOS SE MUEREN DE HAMBRE ……. GRANDE PERU SIEMPRE DANDO DE COMER A ESTOS POBRES INFELICES ❗
¿CUAL ES LA SOLUCIÓN?
LO QUE NO SE SABE HASTA AHORA ES A QUIEN RECURRIR PARA SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA, EL PASAJE DE MI HIJO ERA IDA Y VUELTA, VIAJÓ EL3 DE ABRIL Y SU REGRESO ERA PARA EL 1º DE DICIEMBRE, RECIÉN AHORA ME ENTERO DE ESTO, Y LEÍ UN ARTÍCULO DEL COMERCIO QUE «IBAN A DEVOLVER EL DINERO» A ESTAS ALTURAS CUANTO ME VA A COSTAR EL PASAJE DE REGRESO? EL GOBIERNO PUEDE MOSTRARSE TAN INDIFERENTE ANTE UN PROBLEMA DE ESTA NATURALEZA? POR FAVOR SI ALGUIEN ME PUEDE ORIENTAR DONDE QUEJARME Y DONDE TIENEN OFICINAS EN PERU. MI HIJO HIZO UN RECLAMO A LOS MAILS QUE APARECEN PERO NUNCA LE RESPONDIERON. GRACIAS POR LA AYUDA QUE PUEDAN DARME.
:X hola busco mi tarea ayudenme[size=x-large][/size] 👿 :confused: ➡ :woohoo: 😛
mi hotmail mariluna_9…..
:kiss: 😆
:angry:
QUE PENA QUE PIERDAN EL TIEMPO PELEANDO CUANDO CHILE TIENE UNA DESGRACIA TAN GRANDE,SOY PERUANA Y ME AVERGUENZO DE LEER TANTA ESTUPIDES. 🙁
AVISO IMPORTANTE
A TODAS LAS PERSONAS QUE CONOZCAN O TENGAN CONTACTO A TRAVEZ DE LAS DIFERENTES
PAGINAS DE BUSCA PAREJAS O DE AMISTAD CON:
CLAUDIA CAROLINA BALTA SMITH
CORREO dan_ale20@hotmail.com , ACTUALMENTE UTILIZA OTRO CORREO
VIVE EN :ISABEL DE BOBADILLA# 413 URB.PALERMO TRUJILLO-LA LIBERTAD-PERU
UTILIZA LOS CELL. (44)9496055320 (44)948044590 Y (44)948686587
CTAS DEL BANCO DE CREDITO EN DOLARES 570-14742674-1-43
BANCO INTERBANK EN DOLARES 6113021677626
SE PRESENTA COMO UNA CHICA HUERFANA,SIN FAMILIA,CON UNA ENFERMEDAD TERMINAL,CANCER AL UTERO,CON UN TRATAMIENTO MUY COSTOSO EN LA CLINICA SANCHEZ FERRER,UBICADA EN LOS LAURELES 436 URB.CALIFORNIA TRUJILLO-LA LIBERTAD-PERU CON INGRESOS CONSTANTES POR EMERGENCIA,SUCEDE Q’ EN ESTA CLINICA NO TIENEN REGISTRO DE ELLA DE NINGUNA CLASE.
CUENTA CON UNOS AMIGOS Q’ LA CUBREN EN TODO DE NOMBRES:NATHALIA,ESTEBAN Y BRUNO, Y UN AMIGO DE NOMBRE JOSE CON # CELL. 994272624
TAMBIEN UTILIZA A LA LINEA AEREA GOL DONDE DICE TIENE UN CURSO MUY COSTOSO Y LO SIGUE COMO UNA TERAPIA PARA OLVIDARSE DE SU ENFERMEDAD. TODO ES MENTIRA PORQ’ TAMPOCO LA CONOCEN
LATINAMERICANCUPID.COM LA DESACTIVO Y TENIA COMO # DE MIEMBRO 45321 Y 1251192.
ASI QUE A TODOS MUCHO CUIDADO CON ESTA PERSONA Q’ NO TIENE ESCRUPULOS Y SE VALE DE CUALQUIER MENTIRA PARA UNA MODALIDAD DE ROBO Y ESTAFA Q’ ES PENADO POR LEY.
REENVIAR A TODOS SUS CONTACTOS PARA PREVENIR A TODAS LAS PERSONAS!!
AQUI SUS FOTOS:
http://www.facebook.com/home.php?#!/group.php?gid=119043348123614
REGRESO DE GOL A PERU
POR FAVOR ESTAMOS ESPERANDO EN PERU QUE REINICIEN SUS OPERACIONES DESEO VIAJAR DE LIMA MEXICO Y LOS PASAJES EN OTRAS LINEAS AEREA SON CARISIMAS, POR FAVOR SI A 😉 BRIA ALGUNA MANERA DE COMPRAR LOS PASAJES POR GOL Y PODER VIAJAR A MEXICO DESDE LIMA
Nike kanye west
2010HB
Nike kanye west showed his air yeezy at his “Glow In The Dark Tour”.Hip-hop superstar nike yeezy and NIKE launch a,fashionable style louivuitton which is the most popular hot,nike yeezy black green masterpiece in this year. Although air yeezys have been released over the,past several months,according to top-selling list forefront, nike air yeezy white still firmly sale in male shoe market. Most fans may not know intention of nike yeezy fusion. The real purpose is to broadcast Kanye’s“kanye west black and white air yeezy”. So it has important commemoration significance.
QUE HORROR
SOCIEDAD ENFERMA: MATAN A SUS MADRES, VIOLAN
NIÑOS, HASTA SUS HIJOS BIOLÓGOCOS Y SUS ABUELAS!!NOTICIAS DE TODOS LOS DIAS, ENCIMA LAS RUSAS NOS PROGNOSTICAN UN TERREMOTO!!!
SICARIOS OFRECEN SUS SERVICIOS EN LOS POSTES ,
CON TARIFA Y TODO!!!EXTORSIONAN EMPRESARIOS YA NO PUEDE EMPEORAR,HASTA DONDE VAMOS A LLEGAR!! SE MURIERON TODOS LOS VALORES, QUE DIOS NOS AYUDE Y AMPARE!!! AQUI YA LLEGÓ EL FIN DEL MUNDO? EN ALGO NOS ADELANTAMOS A LOS
DEMÁS PAISES, JAJAJAJAJAJ
DOÑA MARIA