La empresa Automotores Gildemeister Perú S.A.C. informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 47 vehículos Hyundai KONA OS EV, fabricados en Corea del Sur entre 2018 y 2023, debido a posibles fallas que podrían generar advertencias en el tablero, problemas de carga eléctrica y sobrecalentamiento. En situaciones específicas, estos inconvenientes podrían ocasionar un cortocircuito cuando el vehículo se encuentre estacionado o en proceso de carga, incrementando el riesgo de incendio. Alerta disponible en este enlace.
Adicionalmente, el mismo proveedor reportó el llamado a revisión de 67 vehículos Hyundai modelo IONIQ AE EV, fabricados en Corea del Sur entre 2018 y 2022. En algunos casos, podrían encenderse luces de advertencia y, en situaciones específicas, generarse un cortocircuito eléctrico mientras el vehículo está estacionado o cargando, lo que también incrementa el riesgo de incendio. Alerta disponible en este enlace.
Ante ello, el Indecopi insta a los consumidores que cuenten con estos vehículos a comunicarse con el proveedor para recibir más información y coordinar las acciones correspondientes, a través del (01) 613 7777 o el correo atencioncliente@gildemeister.pe.
El Indecopi recuerda que los consumidores pueden reportar productos que generen riesgos en https://www.alertasdeconsumo.gob.pe/incidente.
El Sistema de Alertas de Consumo es una herramienta del Indecopi para difundir información sobre productos que pueden representar riesgos no previstos o imprevisibles para la seguridad o la salud de los consumidores o sus bienes. La información difundida es proporcionada por los proveedores y las autoridades sectoriales competentes.
