Hay empresas que se burlan de sus clientes, acostumbradas a que por desconocimiento o falta de tiempo, éstos no los denuncien. Un proyecto de ley busca reforzar la labor que hacen las asociaciones de consumidores al asignarles un porcentaje de la multa impuesta cuando sean ellos los que promuevan la denuncia.
El Proyecto de Ley N.° 1710/2012-CR elaborado por el congresista José Luna Gálvez, miembro titular de la Comisión de Defensa del Consumidor del Congreso contempla modificar el Art. 156 del Código de Protección y Defensa del Consumidor Ley 29571.
La iniciativa legislativa busca establecer un nuevo parámetro en la fijación del porcentaje que las asociaciones de consumidores reciben por las multas originadas en las denuncias que promueven.
Como es de conocimiento de todos, la actual normativa establece que el porcentaje de las multas administrativas impuestas en los procesos promovidos por estas asociaciones de consumidores les sea entregado y en cada caso, dicho porcentaje no puede exceder el cincuenta por ciento (50%) de la multa impuesta, lo cual en la realidad se materializaba en porcentajes que van del 5% al 15% en los mejores casos.
El proyecto de ley presentado establece como parámetro para los porcentajes que deben recibir las asociaciones de consumidores como mínimo el 20% hasta un 50% de las multas administrativas impuestas en los procesos promovidos por las asociaciones.
“Es importante que quienes estén a favor de esta iniciativa, así como la anterior presentada por el mismo congresista referida a la Franja del Consumidor, nos pronunciemos al respecto y hagamos sentir al Congreso y el Ejecutivo nuestro respaldo”, señala la CONACUP.
3 comentarios
otro que se quiere acomodar
AL CONSUMIDOR ESTAFADO, NO LE FAVORECE EN NADA, QUE IMPONGAN UNA MULTA Y QUE SE LA REPARTAN, LO QUE QUIERE LA DEVOLUCION DE SU DINERO, ES LO MAS JUSTO. PERO CON LOS INEPTOS DE INDECOPI, ESTO ES EN EL 99%DE LOS CASOS: IMPOSIBLE.
QUE MAYOR PRUEBA QUE NO LES IMPORTA EL CONSUMIDOR BURLADO, UN PORCENTAJE DE LA MULTA DEBERIA SER PARA EL CONSUMIDOR
Porcentaje
También los denunciantes deben recibir el 80% dado que ellos son los afectados y esto serviría como una compensación al daño generado. Este proyecto ya lo presentó el Congresista Lescano.DONDE ESTÁ?
Que tal raza……
Hechos y no palabras, existen demasiados críticos contra la labor de las AA CC del pais que no hacen nada !!! lo único que se logra es desincentivar el trabajo organizado e integrador de todas las que hacen algo por defender al consumidor abusado. No quiero y me niego a coincidir con la opinión del ex presidente del tribunal de la Sala de Defensa de la Competencia de Indecopi Alfredo Bullard, quien considera que dentro de cuatro o cinco años vamos a tener a los legisladores buscando modificar o promulgar un nuevo código, por la carencia de difusión o por que las empresas no saben bien del tema o por que las pymes no tienen la mas mínima idea de que se trata esto. Así que si existe la oportunidad de mejorar el Código del Consumidor y no excretarlo luchemos por apoyar inicativas inteligentes como las del Congresista Luna Galvez.