Por Edith Gómez
La Generación Z está pasando de sus morrales a los portafolios, y traen un nuevo punto de vista y enfoque a sus futuras carreras. Esta generación no está lista para el trabajo, al menos para los que se tienen disponibles para ellos ahora.
Tal vez son las empresas las que no están preparadas para las nuevas formas en que los graduados recientes se acercarán al lugar de trabajo. Después de todo, crecieron en una era diferente a la de los millennials.
Mientras que la Generación Y creció en una economía en expansión durante los años 90, la Generación Z nunca ha experimentado una economía próspera. Están marcados por una cultura de recesión, escándalos corporativos, el desempleo y la incertidumbre global.
Entonces, se deben examinar algunos cambios que esta generación ha hecho y vivido, para aprender más sobre ellos. Comprender la psique de la generación Z podría permitir que el proceso de reclutamiento e integración sea más efectivo.
1. La formación convencional se está transformando en microaprendizaje.
En 2000, la capacidad de atención de los adolescentes era de 12 segundos. Hoy, son 6-8 segundos. Los adultos jóvenes de hoy se distraen fácilmente, ya que una gran cantidad de información crea una pobreza de atención.
¿Qué pasa si ofreces viñetas cortas para tu proceso de incorporación a los proyectos? Esto se puede hacer en 15-20 minutos, y luego tomar un descanso. La generación Z puede digerir mejor el contenido de esta manera y lo retendrá por más tiempo. Dales una gran idea: un punto de partida para su mente y una imagen que les llegue al corazón.
2. Las explicaciones se están transformando en experiencias.
La instrucción verbal es cosa del ayer. Se ha descubierto que el uso del Modelo EPIC, que fue pionero por el Dr. Leonard Sweet, es más efectivo: Experiencial, Participativo, rico en Imágenes y Conectado.
Ofrece una experiencia y permíteles participar. Proporciona una imagen que represente el principio que deseas que aprendan y permite que se conecten entre sí en una conversación para aplicarla. Esta generación no busca al «sabio en el escenario» con una conferencia, sino al «guía que les acompaña» con una experiencia.
3. La descarga se está transformando en carga y aprendizaje.
Los Millennials crecieron viendo a Youtube como consumidores. La Generación Z quiere crear o curar ese contenido. Un creciente cuerpo de investigación dice que los juegos son su pasatiempo favorito cuando están aburridos.
Entonces, ¿qué pasa si llevas esto al proceso de incorporación en los proyectos? Una vez más, el entrenamiento no es pasivo, sino activo. Déjalos crear. Déjalos colaborar. Mientras que los millennials se preocupan por sus índices académicos, la generación Z puede preferir el entrenamiento en el trabajo.
4. La escalera corporativa se está transformando en la plataforma corporativa.
Actualmente se ha entrado en la economía de trabajos cortos y muchos profesionales de la Generación Z prefieren asumir un proyecto a corto plazo antes que pensar en una posición a largo plazo. Muchos saltan de una «almohadilla » a otra, para no aburrirse.
¿Qué pasa si la incorporación los desafía a pensar en «proyectos» y no en «puestos»? Divide un rol en fracciones de responsabilidades puntuales. Esto te permite verlos antes de iniciar de lleno en un puesto y así obtener más información. Haz uso de esta opción para que poco a poco se acostumbren a un rol a largo plazo.
5. Los mensajes didácticos se transforman en mensajes icónicos.
Los datos revelan que cuanto más joven es el candidato, más a gusto se siente y más aprende estando frente a una pantalla. ¿Qué sucede si aprovechas un modelo de incorporación que incluya el aprendizaje en línea y hablas su lengua materna al anclar las ideas con íconos o imágenes?
Los futuristas dicen «las imágenes son el lenguaje del siglo XXI», así que aprovecha esto. Los cerebros piensan en imágenes; ya que se recuerdan por más tiempo y valen más que mil palabras.
6. La necesidad de gerentes se transformó en una necesidad de mentores.
Aquellos que estén dispuestos a profundizar y entrenar genuinamente a los postulantes a puestos de trabajo de esta generación se ganarán su lealtad y los retendrán. La clave es ser más un mentor que un gerente. Mentor tanto para las habilidades suaves como para las habilidades comerciales.
¿Por qué es esto significativo? Como población, la Generación Z está muy interesada en el liderazgo, más que en las tres generaciones anteriores. En un estudio global, Universum encuestó a 18,000 miembros de la Generación X, Y y Z, y descubrió que los Gen Zers quieren ser «líderes populares que sirvan al mundo que los rodea».
“Aquellos que están tan locos como para pensar que pueden cambiar el mundo, son aquellos que lo logran.” Steve Jobs (https://gananci.com/frases-de-steve-jobs/)
La investigación revela que quieren hacer algo que es «muy importante» y «casi imposible». Por lo que suenan como personas geniales para tener a bordo en tu empresa.
* Editora – gananci.com
