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El Indecopi, a través de su Sistema de Alertas de Consumo, informó sobre tres alertas relacionadas con posibles fallas en vehículos de las marcas Toyota, Volvo y Chevrolet, que podrían afectar la seguridad de sus ocupantes y de otras personas en las vías públicas. En total, se han identificado 521 unidades involucradas.
La primera alerta comprende 240 camionetas Toyota Hilux GR-Sport, fabricadas entre 2020 y 2025, cuya barra tubular podría desprenderse debido a defectos en sus puntos de fijación. Esto podría ocasionar accidentes o lesiones a otros usuarios de la vía. Para consultas, pueden comunicarse al 0-800-00669 o escribir a cac@toyotaperu.com.pe. Más información sobre la alerta aquí.
Asimismo, se advirtió que 273 vehículos Volvo EX30 y EX30 Cross, fabricados entre 2024 y 2026, podrían presentar problemas en la fijación de los cojines de los reposacabezas de los asientos delanteros. Ante una colisión severa, estos podrían desprenderse y reducir la protección de la cabeza y el cuello de los ocupantes. Para más información, pueden llamar al (01) 617-9971 o al 966 450 387. Más detalles de la alerta aquí.
La última alerta comprende ocho vehículos Chevrolet Captiva EV 2026, fabricados en 2025, cuyas baterías podrían hincharse y agrietarse después de aproximadamente 100 000 kilómetros de uso. Esta falla podría ocasionar que el vehículo se detenga y, en casos extremos, generar un incendio. Si el conductor identifica una advertencia en el tablero acompañada de una alerta sonora, debe salir inmediatamente del vehículo. Los consumidores pueden comunicarse al 0 800 51101 para recibir información. Puede consultar información adicional sobre la alerta aquí.
El Sistema de Alertas de Consumo es una herramienta del Indecopi para difundir información sobre productos que pueden representar riesgos no previstos o imprevisibles para la seguridad o la salud de los consumidores o de sus bienes. La información difundida es proporcionada por los proveedores y por las autoridades sectoriales competentes.
