Institución sancionó a 453 colegios a nivel nacional el año 2012 por realizar cobros no permitidos. Inició intensa campaña de fiscalización en el presente año.
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) inició una intensa campaña de fiscalización en los colegios particulares de todo el país, para verificar que los padres de familia no sean sorprendidos con pagos no autorizados al momento de matricular a sus hijos, entre otras prohibiciones.
En ese sentido, la institución alertó a los padres de familia que el único pago permitido en los colegios particulares es el que corresponde a la matrícula, y al ingreso, pero solo para los alumnos nuevos de un centro educativo.
La cuota de APAFA no puede ser condicionada a la matricula del niño. Asimismo, las pensiones adelantadas, seguros, paseos o actividades recreativas, bingos, la totalidad de útiles escolares al iniciar las clases, tampoco pueden ser exigidos a los padres.
El INDECOPI recordó que, conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, los colegios que decidieron cambiar las condiciones económicas (pensiones, matrículas) para el presente año, debieron informarlo por escrito a los padres antes de concluir el año escolar 2012. Dicha información es muy importante para que el padre pueda decidir si le conviene seguir contratando el servicio educativo.
Los colegios privados que infrinjan las normas de protección al consumidor podrían ser sancionados con multas que van desde una amonestación hasta 450 Unidades Impositivas Tributarias (UIT) de acuerdo a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
453 colegios fueron sancionados en el 2012
Cabe recordar que en la campaña escolar del año pasado, el INDECOPI sancionó a un total de 453 colegios particulares en todo el país porque infringieron las normas de protección al consumidor. A ellos se les impuso multas que llegaron a un total de 223 UIT.
Las infracciones más frecuentes, detectadas el año pasado fueron cobros indebidos, falta del libro de reclamaciones, no se brindó información a los padres sobre las condiciones económicas del servicio, condicionamiento en la compra de uniforme y útiles escolares, entre otros.
Los padres que consideren presentar alguna queja o reclamo por un cobro indebido en el proceso de matrícula o cualquier otra infracción relacionada al servicio educativo de sus hijos pueden llamar de manera anónima al 224-7777 en Lima, o al 0-800-4-4040, gratis, desde provincias. También pueden escribir al correo electrónico colegios2013@indecopi.gob.pe. Lo único que tienes que informar es el nombre del colegio, la dirección y la posible infracción.
Como en años anteriores, la institución fiscalizará los colegios con inspectores anónimos, es decir los especialistas se harán pasar por padres de familia para conocer “in situ” las condiciones en que se realiza la matrícula. De identificar infracciones se iniciarán los procedimientos que correspondan.
7 comentarios
Y los profesores en colegios privados ganando basura, eso silo callan ,ademas mcuhas madres y padres no pagan , hacen perro muerto a colegios. parece que creen que colegios privados son beneficiciencia quien quiere celeste qu e le cueste, mandenlos a nacional o no tengan hijos.La porqueria de Indecopi no protege contra aseguradoras inventando seguros obligatorios en todo lado ni contra monopolio de gas caro GNV y GLP, con grandes no se meten.sinverguenzas.
IEP PEDRO RUIZ GALLO
EN EL COLEGIO PEDRO RUIZ GALLO, EN CHORRILLOS, FRENTE A LA MAISON DE SANTE DE CHORRILLOS, ESTAN REALIZANDO COBROS INDEBIDOS Y ADEMAS, ESTAN OBLIGANDO A LOS PADRES DE FAMILIA A REALIZAR COBROS POR ADELANTADO, OBLIGANDOLOS, COMO CONDICION PARA PODER MATRICULAR A SUS HIJOS, A FIRMAR UN ACUERDO DE TRANSACCION EXTRAJUDICIAL, DONDE LOS PADRES ACEPTAN UNA DEUDA POR LAS PENSIONES ESCOLARES DE MARZO A DICIEMBRE 2013, SERVICIO QUE AUN NO SE HA PRESTADO Y UN CRONOGRAMA DE PAGO CON LAS PENSIONES POR ADELANTADO, FAVOR VERIFICAR DICHA INFORMACION E INSPECCIONAR DICHO COLEGIO, OJO INDECOPI
Por 8 dias pago de pension completa
Por ocho dias de clases, sin descontar el primer dia que salieron al mediodia y no hicieron nada. El Colegio Champagnat Maristas se ha dado el lujo de emitir las boletas para el pago por el 100% de una pension. Ojala Indecopi y el Ministerio hagan algo al respecto.
Entiendo la ley a la perfección, sin embargo me pregunto ¿quién protege a los colegios cuándo los padres de familia se van sin pagar las pensiones del año o se adeudan y no pagan meses de pensión?… a ver señores de INDECOPI quien nos protege.
ABUSO
ES UN ABUSO REALMENTE ESTAN EN CONTRA LA EMPRESA PRIVADA NO SABEMOS QUE PASA CON LAS LEYES PERUANAS SI HABLAMOS DE JUSTICIA QUE PASA CON LOS PADRES DE FAMILIA QUE NO PAGAN LAS PENSIONES ESCOLARES DE SUS MENORES HIJOS A ELLOS HAY QUE SANCIONARLOS, LOS COLEGIO NO TIENE PORQUE PAGAR LOS ERRORES DE LOS PADRES AL PONER A SUS HIJOS EN COLEGIO PRIVADOS NO TENIENDO COMO AFRONTAR TALES GASTOS…
OTROS COLEGIO ACEPTAN ALUMNOS SIN DOCUMENTOS SIN HABER CANCELADO EN EL ANTERIOR COLEGIO.¿DONDE ESTA INDECOPI????? VIVEN DE LAS MULTAS!!!
SRES. INDECOPI , DESPUÉS DE SALUDARLOS LES HAGO UNA PREGUNTA
QUE SE PUEDE HACER CON LOS PADRES DE FAMILIA QUE DEBEN DESDE LOS AÑO 2012 – 2013 SIN EMBARGO EL COLEGIO LES BRINDO EL SERVICIO EDUCATIVO INCLUYENDO LAS EVALUACIONES PARCIALES Y BIMESTRALES HASTA QUE CULMINE EL AÑO ESCOLAR Y NO PAGAN
INDECOPI q hacen al respecto de los padres conchudos sinvergüenzas que no pagan un año de colegio de sus hijos, q protección brinda a estas instituciones ?? esta bien de protejer la educacion y todo pero de aue modo se puede accionar frente a padres de conchudamente quieren hacer estudiar a sus hijos, yo me retrasaría 2 meses …. pero un año ??? no pues y encima esos desgraciados son profesionales, no se de que manera llamarlos, veo a una amiga q hizo su proyecto tiene un colegio pequeño con pocos alumnados y no pagan q se creen estos padres ?? mejor señores cambien el letrero de su intituciony pongan aki no se cobra nada , y de donde carajo se le paga a los profesores , y mantenimiento de todo ???