El Tribunal del INDECOPI confirmó que Nestlé no cumplió con lo ofrecido en la publicidad de su campaña “GRACIAS PERÚ”, luego de una investigación iniciada de oficio -—es decir por iniciativa propia-— por la Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal de la institución y por denuncia de Aspec.
Asimismo, la denunciada no consignó la cantidad mínima de unidades disponibles de los productos ofertados de la promoción “GRACIAS PERÚ” en las piezas publicitarias que sirvieron de apoyo para la venta de helados en triciclos (triciclos y chalecos) y en la página web www.heladosdonofrio.com.
Por ello, la Comisión resolvió multar a la empresa y le ordenó dejar de difundir dichos anuncios publicitarios. Nestlé apeló la sanción ante la Sala de Defensa de la Competencia N.º 1, del Tribunal del INDECOPI, donde se confirmó la decisión inicial. Asimismo, se dispuso que Aspec participe del diez por ciento (10%) de la multa impuesta a Nestlé.
La institución hace público este caso para que los proveedores de bienes y servicios cumplan con lo que ofrecen en sus anuncios publicitarios, según lo establece el Código de Protección y Defensa del Consumidor y la Ley de Represión de la Competencia Desleal.
Los consumidores que deseen presentar algún reclamo o denuncia sobre publicidad engañosa, pueden hacerlo llamando al 224-7777, en Lima, o al 0-800-4-4040 gratis, desde provincias.
4 comentarios
TAMBIEN RIPLEY no muestra detalle de cobro de intereses cuando pagas casi todo,eso viene a ser como 10% a veces.
farzantes
👿 esra bien todo lo q lo pasen por q son una tira de mentirosos todo lo ven ganamcias para ellos todas esas promociones q sacna son puro cuento y se dedican a vender solo caribes q no son de su propiedad pero esas cosas helados caseros como los caribes son los q se dedican a enfañar a la gente espero q cumplan con la sancion impuesta o de lo contrario q lo cierren para q aprendar a no engañar a la fente
de acuerdo
q paso se ve q se burlan de la gente con esas farzas deben de caerle todo el peso de la ley por dejar de estafar por q eso lo q han hecho es una estegfa por q ellos no se dan cuenta el daño q haven a la gente con esos comentarios q ya uno estan cansados de ver por la tele deben de desapareser esas marcas por q en realidad no sirven son re feos esas marcas son puro marketin y de acuerdo con esa multa para q aprendan a no engañar mas a la gente
ENGAÑO EN LA PROMOCION AMPAY
EN LA TIENDA UBICADA EN EL JR. MACO CAPAC 7215 DE LA UR. EL TREBOL EN LOS OLIVOS, NO QUIEREN ENTREGAR LO QUE DICE EL PALITO GANADOR CON LA PALABRA AMPAY FRIO RICO, DICEN QUE ELLOS PIERDEN MERCADERIA Y DINERO, ENTONCES DIGANME PARA QUE HACEN ESTA PROMOCION CUANDO EL DUEÑO DE LA TIENDA NO APOYA LA PROMOCIONES QUE USTEDES REALIZAN, QUE HAGO SIGO GUARDANDO MI PALITO HASTA QUE SE ACABA LA PROMOCION O ES QUE TENGO QUE IR HASTA LA FABRICA DE DONOFRIO. QUE PENA EN VERDA Y A MI QUE ME ENCANTA COMER HELADOS DONOFRIO …..