La solicitud virtual de un duplicado del DNI permite que los usuarios realicen la gestión en menor tiempo y con un costo más bajo, a diferencia de la tramitación personal en una agencia, informó el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec).
La gestión vía web del duplicado tiene un costo de 21 soles, a diferencia del trámite ordinario cuya tasa es de 24 soles.
El costo del procedimiento se puede abonar en la misma página web del Reniec, con tarjeta de débito o crédito Visa, en una agencia del Banco de Crédito o del Banco de la Nación, o en la plataforma en línea de esta última entidad financiara (pagalo.pe).
Este trámite también exige la colocación de los nombres del padre y de la madre, tal como fueron previamente declarados por el ciudadano ante el Reniec.
Más de 750,000 duplicados
Durante el primer semestre de este año, 769,188 duplicados del DNI han sido requeridos virtualmente y entregados en 167 agencias del Reniec. El local donde más ciudadanos recogieron su DNI fue la Oficina Registral de Arequipa (40,042).
Las solicitudes que el Reniec recibe de manera virtual son las formuladas a través de su página web, en 43 agencias del Banco de la Nación y en 11 plataformas virtuales multiservicios (PVM) que funcionan en Lima y Callao. También, las tramitadas con la aplicación para Android “Reniec Móvil Facial”.
En todos estos casos solo se entrega el duplicado si, al momento de recogerlo, se verifica la identidad del solicitante mediante sus impresiones dactilares.
Ahora la identidad del solicitante también es confirmada antes de que efectúe el trámite de duplicado en el portal del Reniec. Esta verificación se hace no con las huellas digitales, sino con otra tecnología biométrica: el reconocimiento facial.
Para ello, se debe descargar la aplicación DNI BioFacial en un celular que cuente con el sistema operativo Android y usarla para tomar una fotografía del rostro. El trámite procede cuando los rasgos coinciden con los asociados al solicitante en la base de datos del Reniec, gracias a que se reforzaron las medidas de seguridad informática.
- Para conocer el estado de un trámite del DNI: ingresar a la sección “Servicios en línea” de la página web.
- Para mayor información: llamar a la línea gratuita Aló Reniec (0800 11040) o comunicarse vía chat a través de la página web.
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