El Indecopi recordó que las empresas de transporte urbano e interurbano están en la obligación de respetar el medio pasaje universitario, según lo establecido en la Ley 26271. De acuerdo con el marco legal, este derecho aplica durante los días laborables, en el horario comprendido entre las 5:00 a. m. y las 12:00 a. m. (medianoche). Este beneficio no depende del destino al que se dirige el estudiante, siempre que se cumplan los requisitos previstos por la ley.
Entre 2021 y 2026, el Indecopi ha registrado 509 reclamos relacionados con este derecho a nivel nacional. En esa línea, el Indecopi informó que cuenta con facultades para fiscalizar y sancionar con hasta 450 UIT el incumplimiento de medio pasaje universitario, según la gravedad de la infracción.
El Indecopi precisó que la tarifa del medio pasaje no puede exceder el 50 % del precio del pasaje adulto. Es decir, si la tarifa general es de S/ 2.00, el estudiante solo debe pagar S/ 1.00, presentando su carné universitario vigente.
Para reportar el incumplimiento de este derecho, el Indecopi recomendó a los universitarios a conservar el boleto de viaje como principal medio de prueba, registrar datos clave como la placa del vehículo y la empresa de transporte, y, de ser posible, tomar fotografías y otros elementos que respalden el reclamo.
Los usuarios pueden presentar sus reclamos a través del teléfono 224-7777 (Lima), la línea gratuita 0800-44040 (provincias) o mediante la plataforma Reclama Virtual.
