Teniendo como sede el Country Club Lima Hotel, se inició la Vigésima Semana de la Calidad contando con la participación de más de 400 empresarios y ejecutivos.
El Presidente de la SNI, Pedro Olaechea dio la bienvenida en representación de las 20 instituciones miembros del Comité de Gestión de la Calidad y realizó un recuento de las actividades de los 20 años precedentes y propuso algunos retos para reflexionar en las jornadas de la semana. El señor Olaechea hizo notar la relevancia de la labor ininterrumpida, técnica, concreta, puntual y perseverante que han realizado a lo largo de 2 décadas las instituciones que integran el Comité.
Entre los retos señaló la necesidad de competir en escenarios cada vez más desafiantes y analizando los avances del Perú en el Ranking de Competitividad del World Economic Forum hizo énfasis en la necesidad de competir incorporando prácticas más sofisticadas de gestión, ser cada día más innovadores para avanzar del segundo estado de competencia “Eficiencia” a competir por “Innovación”.
En la jornada inaugural intervino en representación de FUNDIBEQ, Juan Luis Martín Cuesta y el Ministro de la Producción hizo entrega de los Premios Nacionales a la Calidad que esta año tuvo como ganadores a ABENGOA PERÚ S.A., TELEATENTO DEL PERÚ S.A.C. y OSINERGMIN, en las categorías Producción, Comercio y Servicios y Sector Público respectivamente.
La conferencia Magistral estuvo a cargo del director del Premio Malcolm Baldrige, señor Harry Hertz quien expuso el tema "Evolución, avances y lineamientos del Modelo Baldrige", realizando un recuento de la evolución de los avances y lineamientos, las lecciones aprendidas usando el Baldrige y el impacto de los Premios Nacionales a la Calidad en la mejora de la competitividad de un país.
Tres Ganadores reciben Premio Nacional a la Calidad 2010
Durante la ceremonia de inauguración de la vigésima Semana de la Calidad, que este año presentó un programa innovador con el Tema Central: "20 años: Plataforma para la construcción del futuro", se entregaron los galardones de la edición 2010 del Premio Nacional a la Calidad del Perú.
El Ministro de la Producción, Ingeniero Jorge Villasante y el señor Pedro Olaechea, Presidente de la Sociedad Nacional de Industrias, hicieron entrega de los galardones.
Medalla Líder en Calidad categoría Plata al Registro Nacional de Identificación y estado Civil – RENIEC.
Medalla Líder en Calidad Categoría Oro y Premio Nacional a la Calidad 2010 a las siguientes empresas:
Categoría Producción: ABENGOA PERU S.A.
Categoría Comercio y Servicios: TELEATENTO DEL PERU S.A.C.
Categoría Sector Público: OSINERGMIN – ORGANISMO SUPERVISOR DE LA INVERSIÓN EN ENERGÍA Y MINERÍA
El Premio Nacional a la Calidad, otorgado anualmente por el Comité de Gestión de la Calidad, es un instrumento diseñado para ayudar a las organizaciones del país a evaluarse contra un Modelo de Excelencia en la Gestión que le permite identificar sus fortalezas y oportunidades de mejora a fin de ayudarlos a desenvolverse en situación de alta competencia. A través de él se busca servir de orientación a todos los actores de la vida económica nacional en un camino que debe conducir a una calidad de vida superior, al país y a sus habitantes.
Las organizaciones que demuestran una gestión de calidad de nivel superior obtienen el Premio Nacional a la Calidad y son presentadas como ejemplos para ayudar y estimular los procesos de mejora de otras organizaciones. Este galardón está reconocido a nivel de Iberoamérica como uno de los líderes por la capacidad de auto-sostenimiento y el profesionalismo alcanzado. El año 2010 involucró a 95 evaluadores y jueces especialmente calificados que contrastaron durante 4 meses a las organizaciones postulantes con los 7 criterios: Liderazgo, Planeamiento Estratégico, Orientación hacia el Cliente y el Mercado, Información y Análisis, Orientación hacia el Personal, Gestión de Procesos y Resultados.
El Comité de Gestión de la Calidad es un espacio de cooperación y concertación interinstitucional creado el año 1991, constituido con el objeto de promover la calidad en el Perú e integrado por los sectores, empresarial, técnico, académico y de gobierno.
A la fecha son 20 instituciones, entre universidades, gremios empresariales y organismos públicos y privados de diferente naturaleza, con actividades y programas que, en muchos casos, compiten entre sí ofreciendo servicios. Complementa esta competencia el apoyo mutuo entre instituciones, lo que integra una red de intercambio de información y cooperación.
El Comité de Gestión de la Calidad está integrado por ADEX, AOTS KENSHU KIOKAY DEL PERÚ, CAPECO, CERPER, COTECNA, ESAN, INASSA, INDECOPI, CONCEJO NACIONAL DE LA COMPETITIVIDAD, MINISTERIO DE LA PRODUCCION, SENATI, SNI, SGS DEL PERÚ, TECSUP, UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA LA MOLINA, PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA, UNIVERSIDAD DE LIMA, UNIVERSIDAD DEL PACIFICO, UNIVERSIDAD RICARDO PALMA, UNIVERSIDAD SAN MARTÍN DE PORRES, UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS.
