En el tercer trimestre del 2012, el Número de Transacciones Monetarias de bancos y financieras registró un total de 250’568,028, lo que significó un avance de 14.96% (32’614,130 transacciones) respecto a similar periodo del 2011, según la Asociación de Bancos del Perú (ASBANC).
Este aumento está de la mano con el dinamismo del Sistema Financiero en el país, dado el sostenido crecimiento económico, que por un lado posibilita la generación de mayor riqueza y empleo, a la vez que requiere de una mayor intermediación financiera, todo lo cual eleva la demanda por los servicios que ofrecen las entidades especializadas, en un entorno de competencia por parte de éstas, quienes han ido elevando su cobertura y poniendo a disposición de los usuarios una gama cada vez mayor de productos y canales de atención.
Desagregando según canal de atención, entre julio y septiembre 2012, la mayor parte del número de transacciones se dio por ventanilla, con una participación de 28.13% (70’477,157), y cajeros automáticos con 24.68% (61’836,817). En menor proporción figuran las operaciones realizadas en cajeros corresponsales, con 17.99% (45’084,583); terminales punto de venta o POS con 16.66% (41’748,582); banca electrónica (software instalado en módulos electrónicos de bancos y financieras) con 5.19% (13’006,834) y banca por Internet con 4.24% (10’630,752), entre otros.
Como reflejo de la modernización de los servicios financieros en el país ante las nuevas tecnologías disponibles, y el consiguiente cambio en el comportamiento de los
consumidores, se observa que los canales de atención más modernos presentan los más altos incrementos porcentuales en cuanto a su utilización. De esta manera, entre el tercer trimestre del 2011 y el correspondiente lapso del presente año, el número de transacciones vía banca celular mostró el mayor crecimiento, 155.50%, es decir 148,202 operaciones adicionales.
Asimismo, destacó el aumento de transacciones realizadas a través de cajeros
corresponsales en 53.83% (15’777,087 transacciones) y vía terminales de puntos de venta (POS) con 17.05% (6’081,864 transacciones).
