El Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (MINJUSDH), a través de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD), brinda sugerencias a las personas para evitar que sean víctimas de estafas cibernéticas y fraudes informáticos cuando realizan sus compras en línea.
De esta manera, con la finalidad de que los usuarios naveguen en la web de manera segura, que nadie suplante sus identidades valiéndose del desconocimiento o imprudencia de las personas, el MINJUSDH comparte las siguientes recomendaciones:
- Comprueba que la web de la tienda online disponga de un certificado de seguridad. Si lo tiene, el navegador mostrará un icono con forma de candado y la URL empezará por https en lugar de http.
- Verifica que la tienda online te proporcione toda la información que necesitas sobre consumo y tratamiento de datos personales.
- Si es posible, utiliza una tarjeta de uso exclusivo para realizar pagos online.
- Evita ingresar a enlaces enviados por SMS, redes sociales o chats de WhatsApp.
- Mantener los antivirus y bloqueadores activados y actualizados en tus dispositivos.
- Buscar reseñas o recomendaciones en internet del sitio web antes de realizar la compra o del App antes de descargarla en tu dispositivo.
- Leer la política de privacidad, términos legales.
- Después de haber contactado, comprado o contratado en un comercio online, éste conservará los datos personales que se le hayan proporcionado y podrá tratarlos para aquellos fines para los que haya obtenido consentimiento.
- Los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación, oposición) permiten ejercer el control sobre nuestros datos, aunque se encuentren en los sistemas informáticos del comercio online.
Entre las modalidades de ciberdelitos a tener cuidado se encuentra el phishing, método engañoso mediante el cual los ciberdelincuentes obtienen contraseñas y números de cuentas bancarias a través del envío de correos electrónicos que dirigen a un sitio web fraudulento que simula ser la legítimo.
También existe el Pharming, práctica que infecta una computadora con un virus con el fin de robar sus datos de acceso para transferirse dinero de la cuenta bancaria de la víctima en segundos. Asimismo, el Vishing, que capta a la víctima por teléfono o mensajes informando que ganó un supuesto premio, pero para tenerlo tienen que transferir una suma de dinero.
El MINJUSDH continúa comprometida en su rol como institución garante de la protección de los datos personales en el Perú. Los ciudadanos que consideren que sus datos personales han sido vulnerados pueden presentar una denuncia a través de la mesa de partes presencial o virtual, de igual manera hacer sus consultas mediante la Central telefónica 204-8020 anexo 2410.
