San Valentín es una fecha de celebración, pero también exige mayor atención. Con el incremento de compras online y el movimiento de efectivo para cenas y detalles, la seguridad digital y física cobra especial relevancia.
Según cifras de Pacífico Seguros, los fraudes digitales representan el 77% de los casos registrados en estas fechas, seguidos por los robos al paso, que tienden a incrementarse en 23% durante esta temporada. Para que tu única preocupación sea disfrutar la celebración, el ABC de Pacífico Seguros te comparte las siguientes recomendaciones:
- Cuidado con el “amor a primera oferta”: Durante estos días, las bandejas de entrada se llenan de promociones de flores, joyas o viajes con descuentos irreales. No hagas clic por impulso. Los delincuentes usan páginas clonadas para capturar los datos de tu tarjeta. Verifica siempre que el dominio sea el oficial y que el sistema de pago sea seguro y reconocido, antes de ingresar tu información.
- Citas a ciegas, pero con ojos abiertos: Las apps de citas y los foros online concentran hoy varios intentos de fraude digital. De acuerdo con TransUnion, en el primer semestre de 2025, el 8.3% de los casos detectados en estas plataformas estuvo vinculado a la falsificación de perfiles. Si conociste a alguien recientemente, evita transferencias anticipadas, compartir datos financieros o abrir enlaces de pago enviados por mensajería.
- Ponle candado a tu celular antes de salir: El robo del celular es hoy una de las principales puertas de entrada a fraudes bancarios. El Observatorio del Crimen y la Violencia estima que cerca de 6 millones de peruanos fueron víctimas —o conocían a alguien que lo fue— de este delito en 2025. Por ello, activa el bloqueo biométrico y usa claves distintas para tus apps financieras; y, si pese a las precauciones ocurre un fraude, el “Seguro de Protección de Tarjetas” respalda compras, transferencias o retiros no reconocidos.
- Menos efectivo, más seguridad: Evita caminar con grandes sumas de dinero, pero si necesitas retirar efectivo, hazlo de día y en zonas vigiladas. Incluso puedes incrementar tu seguridad con seguros como “Efectivo Protegido”, de BCP, que te protege en caso de robo luego de un retiro en cajeros o agentes; o “Dinero Más Seguro”, de Yape, que te cubre si ocurre un incidente por robo, hurto, pérdida o cambiazo de la tarjeta, y además te respalda ante transferencias no reconocidas realizadas desde los canales virtuales.
“Un imprevisto puede arruinar un gran momento y, en estas fechas, lo importante es recuperar la tranquilidad cuanto antes. Por eso, cuando una persona reporta el incidente, buscamos darle una respuesta rápida: hoy, más del 60% de los casos se aprueba en la misma llamada, permitiendo que el cliente reciba una solución rápida y sin gestiones posteriores”, comenta Verónica Aita De Marzi, gerente de Líneas Personales de Pacífico Seguros.
