Federico Dias AltitudeGestionando el viaje de tu cliente en 2016

“Nunca caminarás solo” es el famoso slogan del Club de Fútbol Liverpool, y también a promesa y proposición de valor que ofrecemos a nuestros clientes. Así que, ¿cuál es la relación entre este slogan y las tendencias clave en la gestión del viaje del cliente en 2016?

Desde hace años, la tecnología digital ha convertido al consumidor en un ente poderoso. Desde los smartphones a las Redes Sociales, la tecnología ha facilitado a los consumidores el poder comparar precios, poder quejarse a través del altavoz de las Redes Sociales, e interactuar con las empresas para cualquier asunto a través de múltiples canales de comunicación.

paprika secaADEX: Los productos más demandados de la canasta de capsicum el 2015 fueron las conversas y los secos. El 2016 habrá más dinamismo de los frescos y congelados.

La exportación de capsicum alcanzó US$ 271.8 millones al cierre del 2015, lo que significó un crecimiento de 19% respecto del año anterior, debido a la mayor demanda de conservas y de secos. Esta tendencia se mantendría este año en que el crecimiento sería de 20%, estimó la Asociación de Exportadores (ADEX).

informesMg  CPCC Luis Alberto Latínez Carpio *                                                                                               

Mediante Resolución SMV N.° 002-2016-SMV/01 se ha modificado las normas sobre la presentación de EE. FF auditados por parte de las Sociedades o Entidades  a las que se refiere el artículo 5.° de la Ley 29720.

Sostiene especialista UCH

 

Cincuenta y tres punto cinco por ciento (53.5%) de los peruanos considera que pasan por una buena situación, el cincuenta y un por ciento (51%) opina que sus finanzas personales aún son buenas al último trimestre, un treinta y cinco por ciento (35%) opina que no son tan buenas y solo un siete por ciento (7%) que son excelentes, según el sondeo Global de confianza del consumidor elaborado por el Instituto Nielsen, colocando a nuestro país en el puntaje más alto en confianza del consumidor en América Latina durante el último trimestre del 2015, reveló el estudio.

 

hall centro comercial

EverestEl valor de las importaciones tuvo un relevante crecimiento de 129% lo que permitió a la India escalar del puesto 13 en el 2014 al puesto cuatro en el 2015. En tanto importaciones peruanas cayeron por segundo año consecutivo pues al cierre del 2015 registraron una contracción de 8% respecto al 2014.

India se ubicó entre los cuatro principales países proveedores de bienes de Perú, después de China, EE.UU. y Brasil, pues registró un crecimiento relevante de 129% al cierre del 2015, informó el Centro de Comercio Exterior (CCEX) de la Cámara de Comercio de Lima.

presupuesto equilibradoPor Germán Lench Cáceres

Tenemos ofertas políticas para todos los gustos, con la finalidad de alcanzar el sillón presidencial. Los candidatos hacen propuestas para captar votos, tienen que ver directa o indirectamente con incrementar los egresos de la caja fiscal, aumento del gasto público o disminución de impuestos que bajarían los ingresos tributarios el 2016, pudiendo incrementar el déficit fiscal o sea ofertas raras que no han dado resultados cuando se han practicado, claro no en el escritorio. Olvidan al padre de la economía moderna Adam Smith que decía “El único presupuesto bueno es el presupuesto equilibrado”.

doe run la oroyaMetalúrgica. En las próximas horas se definirá el destino del Complejo Metalúrgico de La Oroya así como el de sus 2.400 trabajadores. 

Previsible. Consideran que el gobierno de Humala dejaría en el aire a 2.400 trabajadores del CMLO y la mina Cobriza. Hoy se reúne la junta de acreedores y se aprobaría el convenio de liquidación de DRP. La Oroya sigue de huelga.

Escribe: Carlos Bessombes

Luego de marchas y contramarchas, el Ejecutivo habría decidido, en su interín, darle de baja a Doe Run Perú (DRP) para que sea liquidado ordinariamente, con lo cual los dos principales activos como son el Complejo Metalúrgico de La Oroya y la mina Cobriza serían vendidos por separado.

pisco sour TaberneroEl pisco sour embotellado tiene planeado ingresar a 22 países del mundo en el mediano plazo. Chile es el principal destino

En el año 2015 el Perú exportó por primera vez pisco sour listo para tomar, lo que muestra que las empresas del sector están fortaleciendo su oferta dándole mayor agregado a la bebida de bandera del país, informó la Asociación de Exportadores (ADEX).

TPP calaveraEl jueves último se firmó en Nueva Zelanda, el Acuerdo Transpacífico para la Cooperación Comercial (TPP, por sus siglas en inglés) que para la mayoría de los economistas, incluido el Premio Nobel de Economía del año 2001, el norteamericano Joseph Stiglitz, es uno de los acuerdos comerciales más favorables al capital transnacional y uno de los tratados de libre comercio más perjudiciales de la historia.