Durante el 2025, la Autoridad de Transporte Urbano para Lima y Callao (ATU), adscrita al Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), ha retenido más de 3400 tarjetas preferenciales de escolares, universitarios y de pase libre por uso indebido en el Metropolitano. Esto como parte de las acciones de control que viene ejecutando la entidad para asegurar el cumplimiento de las normas del sistema.
Las intervenciones se realizaron en las principales estaciones y terminales, donde se detectó que estas tarjetas preferenciales eran utilizadas por terceras personas para viajar pagando medio pasaje o, en algunos casos, sin abonar la tarifa correspondiente.
La ATU recuerda que las tarjetas preferenciales son de uso personal e intransferible y que su uso indebido conlleva la pérdida automática del beneficio. Así, cuando un padre de familia u otro adulto utiliza la tarjeta escolar de un menor -que incluye nombre y fotografía del titular- expone al estudiante a perder el beneficio del medio pasaje hasta el siguiente año escolar. En el caso de las tarjetas universitarias, la suspensión del beneficio se extiende hasta el siguiente ciclo académico.
Las tarjetas retenidas son trasladadas al Centro de Atención de Tarjetas (CAT) del lado sur de la estación Central, donde el titular puede recuperarla con el saldo disponible, aunque sin acceso a la tarifa preferencial.
En situaciones de pérdida o robo de la tarjeta, la ATU recomienda presentar la denuncia ante la Policía Nacional, ya sea de manera presencial en la comisaría correspondiente o de manera virtual. Posteriormente, el usuario debe acercarse a los CAT de los terminales Naranjal, Matellini y Chimpu Ocllo, así como a las estaciones Central y Javier Prado, para solicitar el bloqueo de la tarjeta y evitar su uso indebido.
La ATU continuará realizando estos operativos para garantizar el uso adecuado del sistema y proteger el beneficio del medio pasaje para quienes cumplen las normas.
