Si estas llamadas se hacen durante un estado de emergencia como la declarada por las lluvias, es posible una multa de hasta S/19 800 o la cancelación del servicio
El Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) emprendió la campaña ¡Libera una línea, salva una vida!, que busca reducir las llamadas mal intencionadas o falsas que se realizan a las centrales de emergencia del país.
Desde enero a la fecha, se suspendieron 18 960 líneas telefónicas por esta clase de llamadas y se impusieron multas por un monto acumulado de S/488 367.
Las centrales de emergencias más afectadas fueron la 105 de la Policía Nacional del Perú (8909 llamadas falsas), 117 de Essalud (5709), 115 de Defensa Civil (1087), 107 de Essalud (466), 113 de Info Salud (603), 106 del SAMU (248), 1818 de la Central Única de Denuncias del MININTER (326) y la línea 100 de Denuncia de Violencia Familiar y Sexual (1612).
La norma actual dispone una multa de hasta S/14 850 por una llamada malintencionada o falsa, y hasta S/19 800 o la cancelación del servicio si se hace durante un estado de emergencia como la declarada por las fuertes lluvias o la pandemia de la COVID-19.
En caso de reincidencia dentro de un estado de emergencia, se aplica como única sanción la cancelación del servicio, que se hace efectiva a los titulares de las líneas, con independencia de quien realice las comunicaciones.
El MTC, a través de su Dirección Fiscalizaciones y Sanciones en Comunicaciones, exhorta a todos los usuarios de estos servicios a actuar de manera responsable y evitar poner en peligro la vida e integridad de otros ciudadanos.
El MTC trabaja articuladamente con las centrales de emergencia para sensibilizar a la ciudadanía sobre el correcto uso de las líneas que pueden salvar una vida.