En caso de existir un acceso no autorizado a los datos personales, la empresa debe comunicar y colaborar con la Autoridad Nacional de la Protección de Datos Personales
El Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (MINJUSDH), a través de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD), brinda las siguientes recomendaciones a la ciudadanía para mantener segura su información personal en el uso de las aplicaciones y dispositivos móviles.
Nos encontramos en una era donde el internet y los celulares son la herramienta principal para realizar actividades cotidianas como comunicarnos, entretenernos, realizar trámites administrativos e incluso pagar en línea, con lo cual el riesgo de exposición es también mayor.
De esta manera, la ANPD recomienda a las personas antes de instalar y usar un App en un dispositivo, leer las políticas de privacidad para conocer quién pide los datos personales y para qué serán usados. De igual modo, recomienda verificar las opciones de privacidad de nuestras redes sociales antes de publicar nuestra información.
No uses la misma contraseña para acceder a distintos servicios, si en algún momento tu contraseña se viera comprometida, el riesgo para tu información personal sería mucho mayor, ya que no solo podrían acceder a uno de tus servicios sino a todos aquellos en los que utilizaste la misma clave para acceder, utiliza contraseñas de al menos 8 caracteres. No respondas nunca a correos que te soliciten tus datos personales y/o bancarios.
Además, advierte que, si un tercero brinda un determinado servicio, debe solicitar sólo los datos estrictamente necesarios y, al mismo tiempo, informar para qué los va a usar y con quiénes los va a compartir.
Por su parte, Olga Escudero Vílchez, directora de fiscalización e instrucción de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, indicó que como parte de sus funciones, se encuentra en la facultad de fiscalizar el correcto tratamiento de los datos personales: “La ley señala que las empresas públicas o privadas deben adoptar medidas técnicas que garanticen la seguridad, siempre existirá el riesgo, pero las organizaciones deben adoptar las medidas para evitar que estos riesgos se materialicen”.
Finalmente, la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales recuerda a la ciudadanía que nadie puede usar su información personal sin su consentimiento y advierte que, si este fuera el caso, quienes se vean afectados pueden presentar denuncias en la mesa de partes virtual del MINJUSDH.
