Todas las farmacias infringen la ley por no exhibir lista de precios
La lista de precios a disposición de los consumidores es una eficaz herramienta para que los establecimientos no cobren según la cara o no induzcan a la gente a comprar productos más caros y de determinadas marcas según su conveniencia.Privar de esta información al consumidor es negarle su derecho a elegir libremente.
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Luego de visitar más de 30 boticas y farmacias de Lima, ASPEC pudo comprobar que ninguna de ellas cumple con lo dispuesto en el Texto Único Ordenado de la Ley de Protección del Consumidor (Decreto Supremo N.º 006-2009-PCM), que señala en el Artículo 17.º lo siguiente:
“Los establecimientos comerciales deberán exhibir en sus vitrinas, de manera fácilmente perceptible para el consumidor, los precios de los productos exhibidos en ellas. Asimismo, los establecimientos en los que ofrezcan productos o servicios a los consumidores, deberán contar con una lista de precios, en la que consten los de todos los productos y servicios ofertados, la misma que deberá proporcionarse a todo consumidor que lo solicite”.
¿Qué intereses hay?
Existe una diferencia muy grande en los precios de los medicamentos, según la marca o laboratorio de que se trate. Cuando el público no está informado termina pagando precios sumamente altos. Y para todos es conocido que detrás de la negativa de informar al público sobre las diferentes alternativas que tiene un medicamento, existe un interés comercial.
Muchas farmacias están vinculadas o integradas a un laboratorio, por eso es que cuando alguien va a comprar, es inducirlo a adquirir el medicamento que ellos o su grupo fabrica. En otros casos los laboratorios les ofrecen, además de márgenes de utilidad razonable, algunos otros beneficios que los motivan a impulsar la venta de determinadas marcas. Y eso lamentablemente no solo queda al nivel de la farmacia, sino también que es una práctica con muchos médicos que se prestan a los beneficios que les ofrecen los laboratorios, por eso es que frecuentemente recetan productos de la marca que les conviene.
Jaime Delgado, presidente de ASPEC hace un llamado a toda la población para exigir a las farmacias y boticas exhibir su lista de precios, ya que así se logrará transparentar el mercado. Por su parte ya se ha notificado a los representantes de todas las cadenas y de persistir este incumplimiento procederá con las denuncias correspondientes.
“Los establecimientos comerciales deberán exhibir en sus vitrinas, de manera fácilmente perceptible para el consumidor, los precios de los productos exhibidos en ellas. Asimismo, los establecimientos en los que ofrezcan productos o servicios a los consumidores, deberán contar con una lista de precios, en la que consten los de todos los productos y servicios ofertados, la misma que deberá proporcionarse a todo consumidor que lo solicite”.
¿Qué intereses hay?
Existe una diferencia muy grande en los precios de los medicamentos, según la marca o laboratorio de que se trate. Cuando el público no está informado termina pagando precios sumamente altos. Y para todos es conocido que detrás de la negativa de informar al público sobre las diferentes alternativas que tiene un medicamento, existe un interés comercial.
Muchas farmacias están vinculadas o integradas a un laboratorio, por eso es que cuando alguien va a comprar, es inducirlo a adquirir el medicamento que ellos o su grupo fabrica. En otros casos los laboratorios les ofrecen, además de márgenes de utilidad razonable, algunos otros beneficios que los motivan a impulsar la venta de determinadas marcas. Y eso lamentablemente no solo queda al nivel de la farmacia, sino también que es una práctica con muchos médicos que se prestan a los beneficios que les ofrecen los laboratorios, por eso es que frecuentemente recetan productos de la marca que les conviene.
Jaime Delgado, presidente de ASPEC hace un llamado a toda la población para exigir a las farmacias y boticas exhibir su lista de precios, ya que así se logrará transparentar el mercado. Por su parte ya se ha notificado a los representantes de todas las cadenas y de persistir este incumplimiento procederá con las denuncias correspondientes.
