Indecopi supervisa colegios privados para proteger a consumidores
El INDECOPI viene supervisando que los colegios particulares a nivel nacional no cometan infracciones en perjuicio de los padres de familia y de sus hijos. En tanto, la supervisión de los colegios nacionales está a cargo del Ministerio de Educación.
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El INDECOPI viene supervisando que los colegios particulares a nivel nacional no cometan infracciones en perjuicio de los padres de familia y de sus hijos. En tanto, la supervisión de los colegios nacionales está a cargo del Ministerio de Educación.
Para detectar posibles faltas, funcionarios de la institución están recorriendo diversos centros educativos de todo el país como “consumidores incógnitos”. Estas inspecciones continuarán hasta que culmine el periodo de matrículas.
El INDECOPI fiscaliza que los planteles no exijan cobros indebidos a los padres. Por ejemplo, en la inscripción de inicio de año sólo pueden exigir el pago de la matrícula y pensión del primer mes. Si el alumno es nuevo, se suma una cuota de ingreso. Otros cobros están prohibidos.
Asimismo, la institución verifica que los colegios brinden información completa y por escrito del monto, fechas de pago y aumentos de las pensiones durante el año, pues de lo contrario cualquier incremento no estará permitido.
Los padres de familia pueden denunciar ante el INDECOPI a los colegios que les exijan comprar uniformes o útiles en una librería específica o en el mismo colegio, o que condicionen la matrícula al pago de contribuciones “extraordinarias”, donaciones y otros, diferentes a la matrícula y pensión.
Sin embargo, la institución no está facultada para supervisar aspectos pedagógicos (como la currícula escolar, organización de horarios y selección de profesores) ya que dicha tarea le corresponde al Ministerio de Educación.
Entre enero y diciembre de 2009 el INDECOPI confirmó sanciones contra 158 colegios privados a nivel nacional, que recibieron multas desde 1,065 hasta 177,500 soles. En la mayoría de casos, se les sancionó por cobrar pensiones adelantadas, no brindar información completa y exigir cuotas no autorizadas.
Se recuerda a los padres de familia que pueden presentar sus denuncias de forma anónima, al 224-7777 (Lima) y al 0-800-4-4040 (gratis para provincias), precisando el nombre, dirección del colegio y la posible infracción. Además, a través del enlace: www.indecopi.gob.pe/rep_reclamos/reclamos.asp.
El INDECOPI fiscaliza que los planteles no exijan cobros indebidos a los padres. Por ejemplo, en la inscripción de inicio de año sólo pueden exigir el pago de la matrícula y pensión del primer mes. Si el alumno es nuevo, se suma una cuota de ingreso. Otros cobros están prohibidos.
Asimismo, la institución verifica que los colegios brinden información completa y por escrito del monto, fechas de pago y aumentos de las pensiones durante el año, pues de lo contrario cualquier incremento no estará permitido.
Los padres de familia pueden denunciar ante el INDECOPI a los colegios que les exijan comprar uniformes o útiles en una librería específica o en el mismo colegio, o que condicionen la matrícula al pago de contribuciones “extraordinarias”, donaciones y otros, diferentes a la matrícula y pensión.
Sin embargo, la institución no está facultada para supervisar aspectos pedagógicos (como la currícula escolar, organización de horarios y selección de profesores) ya que dicha tarea le corresponde al Ministerio de Educación.
Entre enero y diciembre de 2009 el INDECOPI confirmó sanciones contra 158 colegios privados a nivel nacional, que recibieron multas desde 1,065 hasta 177,500 soles. En la mayoría de casos, se les sancionó por cobrar pensiones adelantadas, no brindar información completa y exigir cuotas no autorizadas.
Se recuerda a los padres de familia que pueden presentar sus denuncias de forma anónima, al 224-7777 (Lima) y al 0-800-4-4040 (gratis para provincias), precisando el nombre, dirección del colegio y la posible infracción. Además, a través del enlace: www.indecopi.gob.pe/rep_reclamos/reclamos.asp.
