La empresa 3M Perú S.A. informó que deben retirar del mercado un total de treinta mil ciento veinte (30 120) orejeras de seguridad para la protección auditiva, de la marca 3M Peltor Serie X4, correspondientes a los modelos X4A, X4B, X4P3E, X4P5E y X4PS1E, fabricadas entre marzo de 2020 y septiembre de 2022 en Polonia.
Esta medida se efectúa debido a la posible presencia de grietas en la superficie exterior de las copas de las orejeras, lo cual podría comprometer la efectividad de su protección. Factores como el tamaño de la grieta, la intensidad del ruido y el tiempo de exposición podrían derivar en una sobreexposición al ruido.
Al respecto, el proveedor ha informado que los consumidores deberán contactarse al teléfono (01) 7076456 o al correo electrónico
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., a fin de que realicen el reemplazo del producto o el reembolso correspondiente.
Esta alerta fue identificada gracias al monitoreo que realiza el Indecopi de fuentes oficiales internacionales, con la finalidad de detectar las alertas de consumo emitidas fuera del mercado peruano para replicarlas a nivel nacional, como en este caso.
Más detalle de la alerta: https://www.alertasdeconsumo.gob.pe/alerta/orejeras-3m-peltor-tm-serie-x4-podrian-sobreexponer-a-consumidores-a-ruidos-fuertes
El Sistema de Alertas de Productos y Servicios Peligrosos fue creado con la finalidad de que el Indecopi, en su rol de Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, advierta a la ciudadanía acerca de productos o servicios comercializados en el mercado nacional que podrían ponerlos en riesgo, e informar sobre las acciones que han sido adoptadas por los proveedores y las entidades públicas competentes.
