El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) recuerda que la ley garantiza a los trabajadores su pleno derecho a elegir el banco donde desean que se haga el depósito de sus haberes.
En ese sentido, el INDECOPI señala que aunque no ha recibido ninguna denuncia por parte de trabajadores, atenderá los reclamos relacionados con restricciones injustificadas al derecho de elección, realizadas directamente por los proveedores del servicio bancario contra los consumidores.
La libertad para elegir la adquisición de bienes y servicios en general, de acuerdo a lo que más convenga a las personas, está garantizada por la Ley de Protección al Consumidor.
Además, el Decreto Supremo 001-98-TR, establece que “el pago de la remuneración puede ser hecho directamente por el empleador o por intermedio de terceros (bancos, por ejemplo) siempre que, en este caso, permita al trabajador disponer de dicha remuneración en la oportunidad establecida, en su integridad y sin costo alguno”.
Cabe precisar que el INDECOPI, dentro de sus funciones de monitoreo del mercado, no ha detectado hasta el momento indicios razonables que acrediten alguna infracción al deber de elección de los trabajadores ni restricciones efectuadas, de manera directa, por parte de los proveedores de servicios bancarios y financieros a los consumidores que pertenezcan a la masa laboral.
Las personas que deseen solicitar información, presentar alguna queja o reclamo por este motivo, pueden hacerlo llamando al 224-7777 si se encuentra en Lima, o al teléfono gratuito 0-800-4-4040, desde provincias. Asimismo, pueden hacerlo escribiendo a la sección “Presenta tu Reclamo” del portal institucional: www.indecopi.gob.pe.

34 comentarios
muy interesante
ya era hora de tener esta noticia ya que muchas empresas imponen el deposito de nuestros sueldos al banco que ellas quieren en mi caso estoy pidiendo la transferencia de mis depositos a otro banco elegido por mi persona pero la empresa aun no quiere admitirlo gracias por mantenernos informados
puedo elegir mi medio de pago de sueldo
buenas tardes , mi pregunta es la siguiente tengo problemas en el sistema financiero el banco bcp se esta descontando la totalidad de mi sueldo ,ahora bien de un tiempo a esta parte mi enpresa me ha dado dos meses de plazo para pagarme en efectivo,actulmente yo me encuentro de descanzo medico por una enfermedad profecional tengo dos ernias elseguro me esta subsidiando hasta q se resuelba mi caso .trabajo en inka farma y tengo miedo que al terminar mi periodo de dos meses que me pagan en efectivo vuelvan a depositarme el sueldo a mi cuenta de haberes y el banco se cobre la totalidad del mismo agradeceria y me brindaran la orientacion necesaria para apelar a mi empresa y me paguen por un banco donde no tengo deuda o de lo contrario si se puede seguir haciendo por efectivo gracias.
muy buenas tardes
myrliam galdos
Me gustaria saber si existe alguna medida sobre el limite de descuentos en sus depositos bancarios y/O DESCUENTOS POR LA ENTIDAD PAGADORA QUE EN MUCHOS CASOS LOS ACREEDORESINCENTIBAN ECONOMICAMENTE A LOS PAGADORES PARA QUE DESCUENBTEN LO MAS POSIBLE.
Me gustaria saber si existe alguna medida sobre el limite de descuentos en sus depositos bancarios y/O DESCUENTOS POR LA ENTIDAD PAGADORA QUE EN MUCHOS CASOS LOS ACREEDORESINCENTIBAN ECONOMICAMENTE A LOS PAGADORES PARA QUE DESCUENBTEN LO MAS POSIBLE.
hola
muy buenos dias me gustaria saber si es q podria cambiarme a otro banco mis depositos de haberes ya q el bcp se cobra todo mi sueldo por una deuda q mantengo con ellos i como puedo hacer para pasarme a otro banco i q cuenta teng q abrir en ese banco ,agradeceria una respuesta suya muchas gracias
DEP HABERES
ES OBLIGATORIO EL DEPOSITO DE HABERES O ES OPCIONAL Y QUE LEY LA REGULA #
Muy buenos dìas, estoy totalmente deacuerdo con esta ley ya que hace respetar y cumplir la libertad de escoger la manera de pago y el banco que mas le pueda conbenir al trabajador, pero que espero que las empresas respeten esa decicion del trabajador ya que la mayoria de ellas hacen el pago masivo de los trabajadores en el banco que ellos escogen no se si por facilidad de dicho tramite u otro en particular, espero que Indecopi haga el seguimiento debido a las empresas para que cumplan con esta ley, pormi parte yo tengo una mala esperiencia con el BCP ya que le tenia una deuda que se la llegue ha cancelar integramente hace mas de 4 años y hasta el momento dicho Banco no me puede ofrecer ninguna de sus promociones a pesar que hace mas de 7 años mi pago de haberes se realiza en este banco, por esos estoy decidido ha cambiar a otro banco que si me dio facilidades de credito.
informacion
muy buenas noches me gustaria saber si es q
podria cambiarme a otro banco mis depositos
de haberes ya q el bcp se cobra todo mi
sueldo por una deuda q mantengo con ellos i
como puedo hacer para pasarme a otro banco i
q cuenta teng q abrir en ese banco
,agradeceria una respuesta suya muchas
gracias
recibo por honorarios
Esto aplica tambien para el personal q se encuentra bajo modalidad de recibo por honorarios?
reclamo
Estoy en una empresa que me dijo que por un trabajador no iba a realizar el cambio de cuenta a otro banco ellos trabajan con el bcp ya que la empresa pertenece a este grupo y que le genera problemas hacerlo ,pregunto si solo es el indecopi quien ve esto o tambien tiene base legal como el ministerio de trabajo , deseo cambiarme ya que otro banco me da mejores promociones y aparte te compran cualquier deuda y encima te prestan mas dinero que es lo que necesito
informacion
me depositan en el bcp, quiero saber que tramites debo seguir para cambiarme de banco,ya que el bcp te cobra de todo y no te da beneficios
empleado
estoy totalmente de acuerdo con la ley,ya k las empresan sacan reditos economicos en nbase aah los depositos de los trabajadores, y
el empleado no tiene un beneficio otorgado por el banco y si lo hay son con intereces muy altos .
pago de haberes
Los pagos de haberes a travez de los bancos, antes estaba en el BCP y me pagaban los dias viernes. en la actualidad me he cambiado al Banco Continental, pregunto, se me deben de pagar los dias viernes o otro dia, segun la dipsuesto, atte Pedro.
INFORMACION
🙁 TENGO UNA DUDA, EN LA EMPRESA PARA LA QUE TRABAJO NOS HA CREADO CUENTAS EN EL BCP, A TODOS SUS TRABAJADORES PARA QUE NOS PAGUEN ATRAVEZ DEL BANCO, PERO NOS DIJERON QUE SON CUENTAS A SUELDO, MI DUDA ESTA QUE CUANDO ENTRO A LA PAGINA DEL BCP Y COLOCO MIS DATOS SALE QUE NO TENGO NINGUNA CUENTA A SUELDO, ¿XQ? ADEMAS, EN EL SISTEMA DICEN QUE NO APARESCO COMO TITULAR DE MI TARJETA, CUAL ES EL MOTIVO…. DE ANTEMANO GRAXIAS POR CONTESTAR :unsure:
llama al 3119898 para que te orienten paso por paso
informe
quiero saber si tengo derecho a pedir que me paguen mi sueldo en efectivo y no en un banco
consejo o ayuda
alguien puede decirme endonde encuentro la ley que estipula que tengo derecho de escoger el bancon que yo considere major para recivir mi sueldo? mi empresa nos cambio de banco pero todos los compañeros estamos en desacuerdo gracias!!!!!!!!!!!
puedo elegir mi medio de pago
Buenos dias, actualmente estoy ingrasando a una empresa a laborar y me indican que habra una cuenta en el BCP, pero el problema es que yo tengo una deuda con ellos, como hacer para que la empresa me paague por otro banco, les agradeceria que me mantengan informada.Gracias
cambio de banco
trabajo en la universidad del estado y soy contratado por cas mi sueldo estan depositando en scotiabank quiero o pueden pasarme a la la nacion quiero cobrar en ese banco tengo ese derecho de que me pasen a la nacion
No les da la gana de pagarme en mi cuenta de remun
Me hicieron sacar una cuenta de remuneraciones, yo escogí y lo hice en la Caja Municipal de Arequipa. Eso sucedió en marzo, y hasta la fecha no me han pagado utilizando dicha cuenta de remuneraciones. Me siguen pagando con cheque. Les he indicado en reiteradas oportunidades, el número de CCI de mi cuenta para que lo hagan vía transferencia bancaria, pero aducen que no se puede, que sólo en bancos tiene el sistema para pagar vía internet, etc. Quieren que me pase a un banco, y yo no trabajo con los bancos, pues mejor rendimiento y promociones tengo en las cajas. Ya estoy cansado de esta situación. ¿Para que nos hacen elegir, si al final con mil argumentos van pagarnos como ellos deciden?¿Cómo es posible que aún teniendo CCI, digan que no pueden pagarme vía transferencia bancaria?¿Eso es racional? ¿Son tan bobos los legisladores que no se dan cuenta que esas transferencias no se pueden hacer ni con el CCI? En la caja me dicen que lo hagan vía trasferencia bancaria usando el CCI, que si se puede. ¿Entonces, que está pasando?. Saludos y gracias. Denme una solución por favor.
DERECHO A ELEGIR EN QUE BANCO ME PAGAN?
Ola estoy ingresando a laborar en una empresa nos an comentado que el primer mes nos pueden pagar con cheque, pero desde el segundo mes en adelante por el banco continental kisiera saber si tienen alguna base para esto por que asta lo que se es el trabajador y no el empleador es kien elige donde se la paga y yo kiero que me depositen mi sueldo en un banco distinto agradeceria me puedan asesorar y decirme como proceder gracias.
obligan a abrir cuenta en BCP o Scotiabank
Trabajo en una empresa del estado, y tengo recien 1 mes, pero nos han obligado a abrir una cuenta para el deposito solo en alguno de estos 2 bancos, aducen que no pueden depositar en otro banco, por mas que la legislacion vigente lo ordena. Que el trabajador escoge donde se le deposita los haberes. Como es posible que una empresa estatal no respete la ley?, donde me puedo quejar.
sueldos
tengo una deuda con el bbva, si mi empresa me deposita mi sueldo en dicho banco, la entidad financiera puede agarrar parte de mi sueldo para cobrar dicha deuda?, gracias por su respuesta
???
y las respuestas a todas las preguntas????
consulta
:dry: quisera saber como puedo hacer para que m depositen mi sueldo en otro banco ya que no quiero que em depositen en el banco que estoy
carta para tramite de creacion de cuenta sueldo
Buenas noches mi sueldo me lo abonan al bcp pero deseo cambiarme al banbif este banco me pide una carta de mi empresa donde se indica que se me creee la cuenta, voy a mi empresa y no desean darme esa carta porque indican que no es normativa de la empresa y le regreso al banco les digo que solo con dni o ruc de la empresa pero exigen la carta.
¿que es lo que debo haces y cual de las dos partes infringe la ley?
no hay ley
NO HAY LEY
Como puedo cambiar de banco si la empresa en la q laboró no quieren dicen q tienen convenio con el BCP y no pueden trabajar con otro banco, donde recibo su respuesta por favor…
Yo también tengo deuda en el BCP me pagaban antes por ese mismo banco y igual si tienes deudas con ellos te mochan todo lo que debas no es que te descuenten un porcentaje si no todo lo que debas lo mismo es con todos los demás bancos. Recomendable mejor que cambies de banco pero algunoa empleadores obligan a los colaboradores a que les paguen por un banco en especifico lo mismo me pasa a mi yo estoy ya por firmar contrato con Grupo Falabella y me quieren pagar por Banco Falabella y yo tengo deuda con esa misma entidad. Hasta donde sabia se podía elegir libremente donde paguen tus haberes pero al parecer las empresas se cagan en las leyes y lo que es peor ni los bancos te dan las facilidades que en realidad deberías tener pero sin embargo la misma empresa no me lo permite se empeñan en pagarme por ese mismo medio y tampoco se como hacer ya que gaste tiempo para poder ingresar a trabajar y ahora me impide esto. No sale nadie a dar la cara por nosotros que tenemos este problema en común.
Mi estimado si tienes una deuda con dicha entidad bancaria pues te van a descontar igual. No un porcentaje si no todo lo que debas lo mismo aplica en todos los bancos yo debo en el BCP y antes me pagaban por ese medio y siempre me descontaban todo así que ve la forma de que te cambien de banco supuestamente tienes el derecho de hacerlo pero los empleadores no dan la facilidad del mismo menos los bancos por que justamente esta en manos del empleador aunque puedes ir al banco y presententar el numero de ruc del empleador o decir que vas a aperturar una cuenta sueldo ya ellos le mandan una solicitud a la empresa bueno yo e ido antes al BBVA y normal pude hacer eso ya estoy por firmar contrato con el Grupo Falabella y me quieren pagar por Banco Falabella y yo tengo deuda con ellos igual me van a descontar así que voy a tener que ir al BBVA a ver que puedo hacer.
CUANDO UNO NO SABE DEL TEMA CONSULTADO NO DEBE DE OPINAR , LAS CUENTAS DE HABERES ESTAN PROTEGIDAS HASTA 1,800 SOLES SI ALGUIEN DEBE DINERO A LA ENTIDAD FINANCIERA SOLO SE LE DESCONTARA EL EXECESO DE 1,800 OSEA SI ALGUIEN LE DEBE AL BANCO Y GANA 3000 SOLES EL BANCO SOLO PUEDE QUEDARSE CON UN TERCIO DE 1,200 QUE ES EL EXCESO DE 1,800 SOLES QUE ESTA PROTEGIDO POR LEY
ACUDAN A INDECOPI YA QUE NO PUEDEN RESTRINGIR APERTURAS DE CUENTA SUELDO
Quisiera saber mi puedo pedir a mi empleador que me paguen a través de una cta. de banco y no en efectivo.