Picodi revisó las estadísticas de búsqueda de ofertas de Black Friday en Perú y en todo el mundo y analizó las estadísticas de venta en las tiendas en línea para días y horas individuales de Black Friday y Black Week.
- Perú se encuentra en el grupo de países donde el entusiasmo por el Black Friday ha disminuido en los últimos 3 años (−34%);
- El final de noviembre sigue siendo un periodo importante en el comercio electrónico peruano, con un crecimiento de las ventas de hasta un 174% respecto al día normal;
- El valor promedio del carrito de la compra durante el Black Friday fue de 80 soles;
- En este periodo compramos principalmente electrónica y electrodomésticos, billetes de viaje, ropa y calzado;
- Hacemos la mayoría de las compras los viernes, y las horas de máxima actividad en las tiendas en línea son el mediodía, las 16:00 y las 19:00;
- Los descuentos declarados por las tiendas ascendieron a una media del 38%, aunque se trataba de una gama y número de productos limitados.
¿El Black Friday ya no atrae tanto a los consumidores?
Para comprobar cómo ha cambiado el interés por las ventas del Black Friday, recurrimos a datos de la plataforma Google Trends, tomando como referencia 2019, es decir, el año anterior a la pandemia. En la gran mayoría de los países, el número de consultas relacionadas con el Black Friday ha disminuido desde entonces. La mayor disminución se registró en Turquía (−81%), Nigeria (−67%), Colombia (−63%), Rusia (−58%) y Polonia (−54%). En Perú, los consumidores estaban menos interesados en las ventas del Black Friday en un 34%. Probablemente esta situación esté relacionada no solo con la pandemia y la inestabilidad financiera, sino también con el uso excesivo de los nombres ‘Black Friday’ o ‘Black Week’ para rebajas distintas a las de fines de noviembre.
Sin embargo, hay países donde, a pesar de la pandemia, los compradores buscaron ofertas de Black Friday aún más a menudo. Estos son Chile (+33%), Japón (+22%) y Finlandia (+1%).
Las ventas del Black Friday siguen siendo altas
Aunque el Black Friday es menos popular que antes, las rebajas de finales de noviembre siguen siendo uno de los periodos más importantes del e-commerce peruano. El 26 de noviembre de 2021 el número de ventas aumentó un 174% respecto al día normal, y el resto de días de Black Week la cifra estuvo entre el 18% y el 125%.
Por otro lado, en los países donde opera Picodi, el último Black Friday el número de ventas aumentó en un promedio de 320%.
Black Friday a la peruana
Entre los peruanos que participaron en las rebajas de finales de noviembre, las categorías más demandadas fueron electrónica y electrodomésticos, alojamiento y billetes de viaje, ropa y calzado, mobiliario de casa o jardín y comida a domicilio. El valor medio de la cesta de la compra fue de 80 soles, y el descuento promedio fue del 38%, lo que permitió a los compradores ahorrarse una media de 48 soles. Sin embargo, vale la pena señalar que el porcentaje de descuento declarado por las tiendas generalmente se aplica a una pequeña gama y cantidad de sus productos.
También analizamos la actividad de compra de los clientes durante el día. Los peruanos se encontraron entre los compradores más activos por las tardes: las horas punta en las tiendas online fueron el mediodía, las 16:00 y las 19:00.
Metodología
Los datos sobre el interés en las ventas del Black Friday provienen de la plataforma Google Trends. Las cifras del aumento de las ventas, los productos más populares, así como el valor promedio de la cesta y el descuento provienen de las estadísticas de la plataforma Picodi.com y cubren el período del 22 al 28 de noviembre de 2021.
