Cyber Wow 2022: el 43% de los peruanos que compra online tiene dificultades con el plazo de entrega del producto
Según un estudio realizado por IDC, por solicitud de Infobip, empresa de comunicaciones omnicanal en la nube, el 43% de los peruanos que compra online tiene dificultades a la hora de recibir el producto adquirido, ya sea por la demora o el incumplimiento en el plazo de entrega. Mientras que, el 31 % de los consumidores manifiesta tener problemas con el producto que compró, tanto por recibir uno incorrecto como por encontrarlo defectuoso, al momento de abrir el paquete.