Su tecnología puede captar y transmitir conversaciones
Si adquiere el Smart TV de Samsung deberá cuidarse de lo que diga frente al televisor, alguien más lo puede escuchar, pues la tecnología de reconocimiento de voz en los televisores conectados al internet de esta marca captan y transmiten conversaciones cercanas.
Pero esto no es secreto, si no que se dice en las políticas de privacidad de la Smart TV de Samsung, que casi nadie lee y se encuentran en internet, no se le explica al público al adquirir el aparato.
En la declaración se lee: "Por favor, tenga en cuenta que si sus palabras habladas incluyen información personal o confidencial, esa información estará entre los datos captados y enviados a terceros a través de su uso del Reconocimiento de Voz".
Este modelo puede responder a órdenes de voz mediante un programa que convierte en texto la palabra y la reenvía al aparato en forma de orden. Samsung no quiere revelar el nombre del fabricante del programa, que además transmite otras informaciones, incluida la identidad del que da la orden.
Samsung aduce que la recolección de datos busca mejorar el rendimiento del televisor, pero el usuario puede desconectar el dispositivo. "Utilizamos salvaguardas de seguridad acordes con los estándares de la industria, incluida la codificación de datos, para asegurar la información personal de los consumidores y prevenir su recolección o uso no autorizado", dicen.
En 2013, el dueño de una Smart TV de LG Electronics reveló que el artefacto enviaba información sobre sus hábitos de espectador a la compañía sin su consentimiento ni la codificación de los datos. LG ha realizado experimentos con la transmisión en su Smart TV de publicidad dirigida a determinados públicos, lo cual requiere recolectar y emplear datos como la ubicación, edad y género del espectador.
