Ecommerce: 5 claves para lograr que tus clientes te vuelvan a comprar en Navidad
El principal reto para una tienda online en estas fechas no es capturar nuevos clientes, sino conseguir la recompra de los mismos. ¿Cómo conseguirlo? A continuación, Mercado Libre Perú revela las variables que determinan que los clientes compren otra vez.
Con el desarrollo del comercio electrónico en el Perú, el mercado es cada vez más competitivo y el cliente es más exigente. Tan cerca de Navidad, el principal reto de las tiendas online no es capturar nuevos clientes, sino lograr la recompra, la cual está muy vinculada a la primera experiencia. ¿Qué variables determinan que un cliente nos vuelva a comprar? A continuación, los especialistas deMercado Libre, la tienda online más grande de la región, las detallan. Toma nota: