El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) inició procedimiento administrativo sancionador a la empresa Peruana Tiquetes S.A.C. (Tu Entrada) por negarse a entregar información y entorpecer la labor de los especialistas de la institución, durante la fiscalización al proceso de venta de entradas al partido de fútbol entre las selecciones de Perú y Uruguay.
Como se informó oportunamente, desde el pasado 31 de agosto, los especialistas de la Gerencia de Supervisión y Fiscalización del INDECOPI desarrollaron diferentes diligencias de fiscalización en los puntos de venta de Tu Entrada, a nivel nacional. Pero dicha empresa entorpeció la labor del personal en seis de sus locales de venta.
Cabe señalar que el INDECOPI, a través de la Comisión de Protección al Consumidor, puede sancionar, de acuerdo a las facultades que le otorga la ley, la obstaculización al ejercicio de la función de supervisión, con multas de hasta 50 Unidades Impositivas Tributarias (UIT).
Sin perjuicio de ello, la supervisión a la venta de entradas a dicho partido de fútbol continuará, a efectos de determinar si en el proceso de venta se han afectado derechos de los consumidores, en especial con relación a lo ocurrido en las ciudades de Chiclayo y Arequipa, lo que podría originar otros procedimientos administrativos.
Asimismo, el INDECOPI informó que a la fecha se encuentra en trámite un procedimiento sancionador contra la Federación Peruana de Vóleibol, en tanto se habría negado a cumplir con los requerimientos de información solicitados por la Gerencia de Supervisión y Fiscalización, en el marco de la supervisión en el proceso de venta de entradas para los partidos de la Liga Nacional de Vóleibol.
Con estas acciones el INDECOPI busca fortalecer su actuación en aras de brindar una oportuna protección a los ciudadanos y exige a los proveedores respetar los derechos de los consumidores reconocidos en las normas vigentes.
