Cautelará calidad de atención que reciba cualquier peruano, anunció viceministro
Como parte de la Reforma de la Salud se plantea un cambio sustancial que impulsará no sólo ampliar la cobertura de acceso a los servicios de salud de la población, sino que éstos sean de calidad.
Se trata del fortalecimiento de los alcances del trabajo de la Superintendencia Nacional de Aseguramiento en Salud (Sunasa), para convertirla en una Superintendencia Nacional de Salud, informó el viceministro de Salud, José Del Carmen Sara, durante el VI Congreso Iberoamericano de Órganos Reguladores y de Control de los Sistemas Sanitarios, organizado por la Sunasa, que se desarrolla en el Centro de Convenciones del Colegio Médico del Perú.
“Ese cambio está planteado en una propuesta de decreto legislativo que ya se encuentra en debate para su aprobación. La Superintendencia Nacional de Salud, cautelará la garantía de la calidad de atención que reciba cualquier peruano que acuda a un servicio de salud, sea público o privado”, precisó.
Los pacientes que se atiendan en un hospital o clínica y tienen seguro que los respalde, tendrán la posibilidad de acudir a la Sunasa para que defienda sus derechos cuando se sienta mal atendido o reciba un cobro indebido.
“Significa que la Sunasa amplié sus funciones y responsabilidades para garantizar que se respete el derecho a la salud de los 30 millones de peruanos. Por ejemplo en regulación, sobre lo que debe cumplirse en cuanto a la relación que exista entre los asegurados o no, con los establecimientos de salud que le prestan servicios. O con las aseguradoras que protegen su cobertura de salud, frente a un evento que puede afectarlos.
También en supervisión, se ampliará no solo aquellos establecimientos que atienden a los asegurados, sino también a cualquier establecimiento de salud que atienda al público, incluso clínicas privadas.
Además, se busca generar un mecanismo de escucha al ciudadano o defensoría de la calidad de atención, con el cual se buscará que los problemas que se presenten puedan ser resueltos e incluso intervenir cuando existan conflictos por alguna mala práctica
Sunasa
La superintendente de la Sunasa, Flor de María Phillips, expuso las funciones que ejerce el organismo que dirige y las modificaciones que tendrá si el Congreso de la República aprueba la propuesta de decreto legislativo mencionado.
Destacó que pondrán énfasis en la vigilancia y supervisión de los servicios de salud, antes que en la sanción. Lo importante es fortalecer este nuevo sistema de protección al usuario de los servicios de salud, subrayó.
Entre los desafíos que tiene su institución frente a la Reforma de la Salud, mencionó mejorar el estado de salud de la población reduciendo la carga de enfermedad y discapacidad, universalizar la cobertura poblacional de Protección Social en Salud, hacer que las intervenciones y los servicios de salud respondan a las necesidades y expectativas de los usuarios y aliviar la carga financiera en salud de las familias peruanas.
El VI Congreso Iberoamericano de Órganos Reguladores y de Control de los Sistemas Sanitarios, se realizará hasta el 22 de noviembre. Mañana se presentarán destacados expositores internacionales, como superintendentes de salud y especialistas de Argentina, Bolivia, Brasil, Colombia, Costa Rica, Chile, Ecuador, Paraguay, República Dominicana y Uruguay.
