INDECOPI sanciona a Lan por violar derechos de pasajeros
Abusaron de congresista Susana Vilca
Una vez más la subdesarrollada línea chilena Lan es sancionada por violar los derechos de los pasajeros. Lo hace una y otra vez, pero por falta de tiempo no todos presentan su denuncia, como lo hizo la congresista Susana Vilca, víctima de las fechorías de Lan.
Abusaron de congresista Susana VilcaUna vez más la subdesarrollada línea chilena Lan es sancionada por violar los derechos de los pasajeros. Lo hace una y otra vez, pero por falta de tiempo no todos presentan su denuncia, como lo hizo la congresista Susana Vilca, víctima de las fechorías de Lan.
La Resolución 2808-INDECOPI declaró fundada en segunda instancia la queja interpuesta por la congresista Susana Vilca Achata contra Lan, por violar los derechos de Vilca al incurrir en responsabilidad por no haberla transportado a Juliaca, obrando con falta de diligencia, pues la línea aérea le generó la expectativa del viaje, permitiendo a la pasajera el abordaje de la aeronave Air Bus A-319, en donde inclusive le asignaron el asiento 1B que era uno de los seis asientos vacíos y luego con un trato diferenciado la desembarcaron.
Esta resolución es un precedente importante para la doctrina de los derechos de los consumidores de los servicios de transporte aéreo, tiene un alto contenido académico y hace justicia en relación a esta controversia, ahora Lan deberá responder de acuerdo a dicha Resolución con los costas y costos, honorarios profesionales de los abogados que patrocinaron a la parte vencedora, además de la multa de 5 UIT que la Sala la consideró irrisoria por el grave daño que se ocasionó.
La Sala de INDECOPI está integrada por dos juristas expertos en Derecho Aéreo de reconocida trayectoria académica y profesional, su presidente el Dr. Camilo Carrillo Gómez fue ministro de Justicia en 1988, apoderado de Lan CHILE en el Perú durante muchos años y es un reconocido abogado, Francisco Mujica, fue presidente de Aero Perú, autor de un libro sobre la línea aérea de bandera y es un distinguido abogado, experto en Derecho Aéreo y amplio conocedor de temas de aviación.
La resolución, por su denso contenido doctrinal, sin duda será estudiada por las próximas generaciones estudiosas del derecho aéreo, incorporando sus principios a la defensa de los derechos del consumidor de los servicios de transporte aéreo, nacionales e internacionales.
El abogado de la defensa, Julian Palacín Fernández, estructuró una estrategia jurídica que fue desbaratando uno a uno los argumentos de Lan de la debida diligencia y de la supuesta seguridad, el perito y piloto de Lan, Raúl Méndez dijo la verdad en relación a que la línea aérea embarca pasajeros hasta en el último minuto, sin embargo la Sala no tuvo en cuenta este argumento.
Esta resolución es un precedente importante para la doctrina de los derechos de los consumidores de los servicios de transporte aéreo, tiene un alto contenido académico y hace justicia en relación a esta controversia, ahora Lan deberá responder de acuerdo a dicha Resolución con los costas y costos, honorarios profesionales de los abogados que patrocinaron a la parte vencedora, además de la multa de 5 UIT que la Sala la consideró irrisoria por el grave daño que se ocasionó.
La Sala de INDECOPI está integrada por dos juristas expertos en Derecho Aéreo de reconocida trayectoria académica y profesional, su presidente el Dr. Camilo Carrillo Gómez fue ministro de Justicia en 1988, apoderado de Lan CHILE en el Perú durante muchos años y es un reconocido abogado, Francisco Mujica, fue presidente de Aero Perú, autor de un libro sobre la línea aérea de bandera y es un distinguido abogado, experto en Derecho Aéreo y amplio conocedor de temas de aviación.
La resolución, por su denso contenido doctrinal, sin duda será estudiada por las próximas generaciones estudiosas del derecho aéreo, incorporando sus principios a la defensa de los derechos del consumidor de los servicios de transporte aéreo, nacionales e internacionales.
El abogado de la defensa, Julian Palacín Fernández, estructuró una estrategia jurídica que fue desbaratando uno a uno los argumentos de Lan de la debida diligencia y de la supuesta seguridad, el perito y piloto de Lan, Raúl Méndez dijo la verdad en relación a que la línea aérea embarca pasajeros hasta en el último minuto, sin embargo la Sala no tuvo en cuenta este argumento.
