Consumidor

Chilenos envenenan a nuestros niños

Chilenos envenenan a nuestros niños

Ministerio de Salud, Digemid, autoriza ventas de fármacos a ciegas

La Dirección General de Medicamentos, Insumos y Drogas (Digemid) una vez más espera que se produzca un escándalo en otro país para recién prohibir la venta de productos nocivos a la salud. Esta vez se trata de los productos para niños ADN, de Bbraun Medical, de Chile, empresa multada en ese país por vender sus productos ADN, luego de que los análisis arrojaran sustancias en cantidades que no correspondían a la etiqueta, que señalaba para sodio 65 mg/100 ml y para potasio 122,5 mg/100 ml. Los resultados obtenidos de Seremi de Salud, Chile, mostraron cantidades diferentes.

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Rateros chilenos birlan marca Tacama

Rateros chilenos birlan marca Tacama

Mala noticia en la semana del pisco sour

Que los genes depravados del siglo XIX, de rateros, saqueadores, asesinos, incendiarios, dinamiteros y violadores permanecen en la población chilena lo demuestran los continuos actos marginales contra el Perú. El instinto incontenible de ladrón no es broma, está plenamente vigente en el subconsciente colectivo chileno. Esta vez la víctima ha sido la prestigiosa viña Tacama.

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Lan: el peor servicio al viajero

Lan: el peor servicio al viajero

Los peruanos tienen que continuar soportando los maltratos y abusos de la empresa chilena Lan, que es la número uno en cantidad de reclamos presentados por el público. Lógicamente, mucha gente no tiene tiempo ni paciencia de quejarse, por tanto, es mayor el número real de pasajeros cuyos derechos han sido pisoteados.

Empresa	Reclamos concluidos
Lan Perú S. A.	333
Aerocóndor S.A.C.	112
Lloyd Aéreo Boliviano	89
Aeropostal Alas, Venezuela	55
Air Comet, Sucursal del Perú	125
Gol Transportes Aéreos, Suc. Perú	62
Aerotickets Perú-Sar Perú	31
Iberia	38
Cía. Boliviana de Transp. Aéreo Privado	11
Taca Perú	82
Otros	243
Total	1181

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Indecopi fiscaliza matrículas en colegios particulares

Indecopi fiscaliza matrículas en colegios particulares

El INDECOPI ha iniciado la fiscalización del proceso de matrículas en los centros educativos particulares de todo el país, con el fin de garantizar que se cumpla la Ley de Protección al Consumidor.

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La Matrícula no puede ser condicionada

La matrícula no puede ser condicionada

La Comisión de Protección al Consumidor del INDECOPI considera que exigir a los padres de familia comprar los útiles o material educativo en el colegio o en una tienda predeterminada, para matricular a sus hijos, afecta su derecho a elegir otros productos y servicios que resulten mucho más atractivos para sus intereses. Por este motivo, la Comisión ha sancionado a diversos colegios.

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Al colegio: para tener en cuenta

Al colegio: para tener en cuenta

Antes de matricular a tus hijos en algún colegio particular Indecopi recomienda:

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Servicios bancarios encabezan quejas del público

Servicios bancarios encabezan quejas del público
Cuidado con las tarjetas de crédito de Ripley y Saga

Los servicios bancarios, en especial los servicios relacionados a las tarjetas de crédito, encabezan la lista de denuncias a Indecopi de parte de los consumidores, con un total de 2220 de 9980 reclamos para el año 2007, como se puede apreciar en el cuadro:

Rubro reclamado	Reclamos presentados
Servicios Bancarios y Financieros	2220
Transporte De Pasajeros Aéreo y Terrestre	1444
Electrodomésticos y Servicio Técnico	745
Equipos y Serv. Telecomunicaciones	586
Servicios Educativos y Art. De Educación	523
Seguros y AFP	483
Automóviles, Accesorios, Rep. y Mecanic	345
Vestido y Calzado	322
Muebles, Decora., Carpint. y Floreria	273
Equipos De Computo	204
Serv. Turísticos	155
Inmuebles, Corretaje, Alquiler Dptos.Viv	153
Servicios Hospitalarios, Ópticos y Salud	153
Material De Ferreteria Const. y Acabado	147
Artículos Del Hogar	133
Otros	2094
Total	9980

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INDECOPI resuelve casos sobre malas prácticas en cirugías estéticas

INDECOPI resuelve casos sobre malas prácticas en cirugías estéticas

El criterio que vienen utilizando tanto la Comisión de Protección al Consumidor como la Sala de Defensa de la Competencia del INDECOPI, para resolver casos de malas prácticas médicas es que la obligación del profesional es poner su experiencia, conocimientos, habilidad y toda su capacidad en la curación de un paciente.

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Para comprar bloqueadores y lentes de sol

Para comprar bloqueadores y lentes de sol

Comprar lentes de mala calidad o bloqueadores inadecuados, podría ser más perjudicial que no usarlos. Las siguientes son algunas recomendaciones de Indecopi para elegir bloqueadores y lentes de sol. ¿Cómo elegir bloqueadores solares?

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A la hora de comprar juguetes

A la hora de comprar juguetes
Algunas recomendaciones de Indecopi

• Tiene derecho a recibir toda la información necesaria, a través del ROTULADO, para realizar una elección y uso adecuado del producto.