4 claves para promover una experiencia satisfactoria en el cliente bancario
Solución tecnológica para el servicio al cliente en las instituciones financieras fue reconocida por Forrester en su Informe Total Economic Impact™ (TEI).
Latinia, fabricante de productos de software de decisión y comunicación en tiempo real para el sector financiero, destaca cuáles son los factores que inciden en la atención con los usuarios de los bancos y cómo la aplicación de la tecnología promueve la adopción de buenas prácticas en este servicio.