El 92% de las organizaciones estiman que necesitan mayores esfuerzos para tranquilizar a los clientes sobre cómo se utilizan sus datos en la IA: estudio de Cisco.
- El Data Privacy Benchmark Study 2023 de Cisco revela que, para generar confianza, las organizaciones se enfocan principalmente en el cumplimiento de políticas, mientras que los consumidores valoran más la transparencia. El 92% de los encuestados afirma que su organización necesita hacer más para tranquilizar a los clientes sobre cómo se utilizan sus datos en la IA.
Cisco publicó su Estudio de Privacidad de Datos 2023 (2023 Data Privacy Benchmark Study) El reporte de este año concluye que, a pesar de un entorno económico difícil, las empresas siguen invirtiendo en privacidad, con un aumento significativo del gasto de 1.2 millones de dólares hace sólo 3 años a 2.7 millones de dólares este año. Sin embargo, el 92% de los encuestados cree que su organización necesita hacer más para tranquilizar a los clientes sobre el uso de sus datos. La encuesta también revela que las prioridades de las compañías en materia de privacidad difieren de las expresadas por los consumidores.
